Τον τρόπο µε τον οποίο η καινοτοµία και η υιοθέτηση νέων τεχνολογιών έγιναν τα κλειδιά για την ανάπτυξη της Profile Software παρουσιάζει ο Χαράλαµπος Στασινόπουλος, Πρόεδρος και Chief Entrepreneur της εταιρείας.
Ακόµα, επισηµαίνοντας την αξία του ανθρώπινου δυναµικού, εξηγεί πώς ο στόχος για «ένα ελληνικό success story διεθνούς απήχησης» περνά µέσα και από τις εξαγορές άλλων εταιρειών.
H Prοfile είναι από τις πρώτες εταιρείες που παρέχουν στην αγορά λύσεις µε τεχνολογία Τεχνητής Νοηµοσύνης. Πώς το καταφέρατε; Ποια είναι η υποδοχή τους;
Από το ξεκίνηµά της, η Prοfile έχει στο DNA της την καινοτοµία και την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, όπως ήταν τα νευρωνικά δίκτυα και η µηχανική µάθηση, αρκετά χρόνια πίσω, ή το λανσάρισµα του Robo Advisor πριν από λίγα χρόνια. Στις αρχές του 2023 αντιληφθήκαµε την επανάσταση που φέρνει η εκρηκτική πρόοδος της Τεχνητής Νοηµοσύνης (ΑΙ). Αντιδράσαµε άµεσα δηµιουργώντας ειδική τεχνολογική οµάδα, η οποία ασχολήθηκε αποκλειστικά µε την ανάπτυξη µιας οριζόντιας πλατφόρµας, του AI.Adaptive, που µπορεί να λειτουργήσει µε οποιοδήποτε software ή βάσεις δεδοµένων.
Εστιάσαµε αρχικά στις ανάγκες του χρηµατοοικονοµικού κλάδου, στον οποίο ειδικευόµαστε, προσφέροντας από τις αρχές του 2024 µια υψηλού επιπέδου λειτουργική πλατφόρµα σε Text2Action, η οποία είχε δύο διαστάσεις: στην πρώτη, µε Text2SQL, ο χρήστης µπορεί να υποβάλλει σε πραγµατικό χρόνο και σε φυσική γλώσσα (ακόµα και µιλώντας) οποιοδήποτε ερώτηµα σε δοµηµένη βάση δεδοµένων. Στη δεύτερη, µε Text2API, o τελικός πελάτης µιας εφαρµογής στο κινητό έχει τη δυνατότητα να υπαγορεύει ενέργειες όπως «µεταφορά ενός ποσού σε τρίτο λογαριασµό» ή «εµφάνιση όλων των εξόδων µου ανά κατηγορία».
Η αγορά υποδέχτηκε θερµά αυτές τις δύο εφαρµογές του AI.Adaptive, όπως και τη λειτουργία που παρουσιάσαµε πρόσφατα. Ονοµάζεται Document Intelligence και παρέχει δυνατότητα εξαγωγής µορφοποιηµένων στοιχείων από οποιοδήποτε κείµενο, δίνοντας λύσεις σε οποιονδήποτε κλάδο και όχι µόνο τον χρηµατοοικονοµικό. Όλα τα προηγούµενα, µε ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά ακρίβειας και µε ταχύτατη απόκριση. Διότι το ζητούµενο είναι να προσφέρεις λύσεις AI µε άµεση εφαρµογή και πρακτική αξία, που έχουν θετική επίδραση στην καθηµερινή λειτουργία.
Ποια είναι η φιλοσοφία σας γύρω από την προσέλκυση και τη διατήρηση ταλέντου, ειδικά σε έναν τόσο απαιτητικό κλάδο καινοτοµίας;
Παρέχουµε στους επιστήµονές µας τη δυνατότητα να ασχοληθούν και να δηµιουργήσουν µε τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες και παρατηρούµε µε χαρά την προσέλκυση ολοένα και περισσότερων ταλέντων, από διαφορετικές αγορές και πολιτισµούς, προάγοντας τη διαφορετικότητα και την ισότητα ευκαιριών σε ένα διεθνές περιβάλλον. Ο κλάδος του fintech απαιτεί µεγάλη έµφαση στη δηµιουργικότητα. Γι’ αυτό και δίνουµε ιδιαίτερη έµφαση στη δηµιουργία ενός περιβάλλοντος που την προωθεί, δίνει σηµαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και καλλιεργεί πρακτικά µια κουλτούρα που ενθαρρύνει τη µάθηση, την καινοτοµία, τη συνεργασία και την προσωπική επιτυχία. Θα µπορούσαµε να πούµε ότι η επιτυχία µας συνδέεται άµεσα µε τη «δύναµη της οµάδας».
Ποιες είναι οι επόµενες επιδιώξεις σας στον διεθνή χώρο του fintech; Με ποια «εργαλεία» θα κινηθείτε;
Εστιάζουµε συνεχώς στην ενίσχυση της προϊοντικής γκάµας, επενδύοντας σε τεχνολογίες αιχµής. Για τον λόγο αυτό, δαπανούµε σταθερά το 15%-20% των εσόδων µας σε Έρευνα και Ανάπτυξη (R&D), µε έµφαση στην ανάπτυξη προηγµένων προϊόντων Digital & Core Banking, όπως και Wealth Management, που ανταποκρίνονται στην ανάγκη για εξατοµικευµένες υπηρεσίες, µειώνουν το κόστος υλοποίησης και επιταχύνουν την απόδοση αξίας. Δίνουµε έµφαση στην υψηλή χρηστικότητα, την ασφάλεια και την ενσωµάτωση τεχνολογιών AI.
Σε γεωγραφικό επίπεδο, η στρατηγική µας εστιάζει στην ενίσχυση της παρουσίας µας σε περιοχές µε υψηλό αναπτυξιακό δυναµικό και υπηρεσίες υψηλής αξίας, όπως η Ευρώπη και η Μέση Ανατολή. Επιπρόσθετα, παρατηρούµε το τελευταίο διάστηµα υψηλούς ρυθµούς ανάπτυξης από την Ασία, την Αφρική και την Καραϊβική. Αυτό που επιδιώκουµε είναι να διπλασιάσουµε το πελατολόγιό µας έως το 2027-2028, αξιοποιώντας την πολυετή εµπειρία µας σε περισσότερες από 50 χώρες, ώστε να ενισχύσουµε τη θέση µας ως ηγέτιδας εταιρείας στον χώρο του fintech.
Στο πρόσφατο παρελθόν έχετε προχωρήσει σε εξαγορές άλλων εταιρειών. Ποια είναι τα επόµενα σχέδιά σας σε αυτό τον τοµέα;
Για την περίοδο 2025-2028 στοχεύουµε σε στρατηγικές εξαγορές, οι οποίες κυριολεκτικά θα µεταµορφώσουν τη σηµερινή µορφή του οµίλου Prοfile, εστιάζοντας στην απόκτηση εταιρειών που µας προσφέρουν πρόσθετα δίκτυα πελατών και πρόσβαση σε νέες αγορές, σε συνδυασµό µε συµπληρωµατικές προϊοντικές λύσεις.
Εξετάζουµε προσεκτικά όλες τις ευκαιρίες, αποσκοπώντας στη βιώσιµη ανάπτυξη και τη µακροχρόνια αξία για τους µετόχους µας. Όλα αυτά συνδέονται µε το όραµά µας, µερικά σηµεία του οποίου θα ήθελα να µοιραστώ.
Πιστεύουµε ακράδαντα ότι η ζήτηση για λύσεις προηγµένης τεχνολογίας στον χρηµατοοικονοµικό κλάδο, όπως και γενικότερα, θα συνεχίσει να αυξάνεται παγκοσµίως. Από την άλλη, υπάρχει συγκεκριµένη δυνατότητα προσφοράς τεχνολογίας, ενώ αρκετοί από τους ανταγωνιστές µας υποφέρουν από υψηλά κόστη και είναι υπερδανεισµένοι. Κάτι που δηµιουργεί στρατηγικό χώρο ανάπτυξης σε διεθνώς καταξιωµένες εταιρείες όπως η Prοfile.
Η διεθνής καταξίωση δεν είναι εύκολη υπόθεση, ούτε ήρθε τυχαία. Απαιτεί χρόνο, κεφάλαια και ανάπτυξη σωστών λύσεων, που να έχουν νόηµα για τον πελάτη. Τώρα δρέπουµε τους καρπούς της, καθώς για τους λόγους που προανέφερα, οι ρυθµοί ανάπτυξης ολοένα και αυξάνονται.
Σε συνδυασµό µε το πρόγραµµα εξαγορών -όπου θα έχουµε ενδιαφέρουσες εξελίξεις σύντοµα- βλέπουµε ότι µπορούν να φέρουν την Prοfile σε πολλαπλάσια µεγέθη και αποτίµηση σε τρία χρόνια, ώστε να αποτελούµε εµείς και οι εργαζόµενοί µας, µε υπερηφάνεια, ένα ελληνικό success story διεθνούς απήχησης στον χώρο µας.