07:4322/02/2017
Σε περιόδους αλλαγών και αναδιαρθρώσεων, η αποκατάσταση της ενδοεπιχειρησιακής εμπιστοσύνης μπορεί να αποτρέψει σοβαρές κρίσεις. Κρίσιμος ο ρόλος του manager.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5513/02/2017
Δεκαέξι συμβουλές προς υψηλόβαθμα στελέχη για τον καλύτερο χειρισμό επικοινωνίας. Ο σεβασμός προς τους υφισταμένους και η τήρηση των υποσχέσεων που δίνουν. Η αξία του χαμόγελου και της... ευγένειας.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:4210/02/2017
Υπάρχουν δύο λόγοι για να «κάνουμε» φίλους στην δουλειά μας. Ο πρώτος είναι ότι με τον τρόπο αυτόν η δουλειά μας γίνεται πιο ευχάριστη. Ο δεύτερος είναι ότι μερικοί από τους σημερινούς μας φίλους θα μάς συναντήσουν ξανά αργότερα.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:4207/02/2017
Tο management περιλαμβάνει ένα σύνολο γνώσεων, ικανοτήτων αλλά και αρχών. Διαφοροποιείται απλά ο τρόπος άσκησής τους, ανάλογα με την επιχείρηση και τα επίπεδα ιεραρχίας.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5002/02/2017
Μία προσέγγιση στο πάγιο ερώτημα αν ο καλός πωλητής γεννιέται ή γίνεται. Η σημασία της πρώτης εντύπωσης και το ζήτημα της εμπειρίας. Ο ρόλος της ενδυμασίας και της... ιδιοσυγκρασίας. Γράφει ο Γιάννης Κριτσωτάκις.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:4727/01/2017
Οι επικρίσεις και ο τρόπος χειρισμού τους. Πώς μπορούν να ενεργοποιηθούν οι «άμυνες» των στελεχών. Η παραδοχή του... λάθους. Η τεχνική του... Σέρλοκ Χολμς
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5626/01/2017
Στην ανατρεπτική εποχή μας, η χώρα πρέπει να γυρίσει την πλάτη σε ένα στρεβλό παρελθόν και με εμπιστοσύνη να αγναντέψει το μέλλον. Γιατί κατέρρευσε ο παραγωγικός ιστός της χώρας. Γράφει ο Α. Παπανδρόπουλος.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5520/01/2017
Τα χαρακτηριστικά των επιτυχημένων στελεχών. Ποιες οι διαφορές με τους απλούς διαχειριστές. Η ανάγκη της υλοποίησης των ιδεών και της ανάληψης ευθυνών. Η αξία της επικοινωνίας.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
14:4419/01/2017
Συμβουλές από γνωστούς και επιτυχημένους ανθρώπους των τεχνών, των επιχειρήσεων αλλά και της πολιτικής που μπορούν να φανούν χρήσιμες σε στελέχη επιχειρήσεων. Οι ρήσεις για την καινοτομία, τις νέες ιδέες αλλά και την εργασία.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:4912/01/2017
Στην διαδικτυακή εποχή μας είναι πλέον απαραίτητος και ζωτικός ο διάλογος με τους πελάτες και οι εταιρείες πρέπει να μάθουν να μην αισθάνονται άβολα στο πλαίσιο αυτού του διαλόγου.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5210/01/2017
Λίγες εταιρείες δίνουν πραγματική προσοχή στους πελάτες Αυτές είναι κυρίως μικρές επιχειρήσεις, στις οποίες ο ιδιοκτήτης έχει ενεργή ανάμειξη στην εξυπηρέτηση. Μερικές συμβουλές προς τους υπαλλήλους που έρχονται σε επαφή με πελάτες.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
08:0702/01/2017
Ποια λάθη μπορούν να αποβούν «μοιραία» για την καριέρα των στελεχών. Γιατί κάποιος δεν πρέπει να ανησυχεί για καταστάσεις που δεν αλλάζουν. Η παραμέληση της προσωπικής του ανάπτυξης.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:4230/12/2016
Οι πελάτες και όχι το αφεντικό πληρώνουν τους μισθούς μας και για αυτό πρέπει να τους κρατάμε ικανοποιημένους. Ο ρόλος του προϊστάμενου. Γιατί το κλειδί της επιτυχίας είναι η συνεχής μάθηση.
TAGS
07:4328/12/2016
Στο μέτρο που η εξωστρέφεια αποτελεί μονόδρομο, οι managers που θέλουν να πετύχουν πρέπει να μελετούν πλέον ήθη και συνήθειες που επικρατούν στις ξένες χώρες. Ιδιαίτερα αυτές που έχουν υψηλές οικονομικές επιδόσεις.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5022/12/2016
Ρεαλιστικές και υποκείμενες στην απλή λογική συμβουλές ενός διάσημου και ανατρεπτικού διαφημιστή. Ο κατάλληλος χειρισμός των πελατών. Γιατί η άρνηση δεν πρέπει να αποτελεί επιλογή.
TAGS
07:4914/12/2016
Αν πολιτισμός είναι να έχεις... τηλέφωνο, τότε κουλτούρα είναι να το χρησιμοποιείς με τον σωστό τρόπο Τα πιο συνηθισμένα λάθη που γίνονται κατά τις τηλεφωνικές επικοινωνίες. Γράφει ο Γιάννης Κριτσωτάκις.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
07:5312/12/2016
Η σημασία των επαφών με τους «σωστούς» ανθρώπους και γιατί η επιτυχία είναι... κολλητική. Γιατί «μετρούν» ο αυτοσεβασμός και τα προσωπικά επιτεύγματα. Ο ρόλος του ντυσίματος αλλά και της θετικής ψυχολογίας στις συναντήσεις.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
05:4207/12/2016
Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις στις οποίες το στέλεχος νιώθει ότι πρέπει αναγκαστικά να συγκρουστεί με κάποιον. Ωστόσο υπάρχουν ορισμένες «παγίδες» που πρέπει να αποφύγει για να πετύχει το επιθυμητό αποτέλεσμα.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
08:0705/12/2016
Πώς τα στελέχη του μάρκετινγκ πρέπει να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα. Ο ακτιβισμός των καταναλωτών. Οι αλλαγές που επέφερε το internet. Γιατί πρέπει να δοθεί σημασία σε επιμέρους κομμάτια της αγοράς.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ
08:0302/12/2016
Υπάρχουν δύο είδη αλλαγών: Η κυκλική και η γραμμική. Πώς τα στελέχη θα μάθουν να προετοιμάζονται για τις επερχόμενες αναπόφευκτες μεταβολές στο εργασιακό status και περιβάλλον.
TAGS ΚΑΡΙΕΡΑ