Άλλη μία καινοτομία που δείχνει πως μπορεί να γίνει αξιοποίηση της τεχνολογίας προς όφελος του Κράτους αλλά και του πολίτη αποτελεί το Μίτος, το Εθνικό Μητρώο Διαδικασιών, την επίσημη έναρξη λειτουργίας του οποίου ανακοίνωσε σήμερα ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης κατά τη διάρκεια της τελετής απονομής των Digital Government Awards.
Ο κ. Πιερρακάκης επεσήμανε ότι το Μίτος αποτελεί την προσπάθεια του κράτους να καταγράψει τον εαυτό του και ανέφερε χαρακτηριστικά ότι μόλις γίνει η καταγραφή όλων των διαδικασιών κατόπιν θα μπορούν να προχωρήσουν και στην απλούστευσή τους. Πρόκειται για μια πλατφόρμα, στην οποία θα έχουν πρόσβαση όλοι οι πολίτες οι οποίοι θα μπορούν να ενημερωθούν για τις διαδικασίες του ελληνικού δημοσίου τομέα και ειδικότερα τις ισχύουσες διοικητικές διαδικασίες, τις αρμόδιες υπηρεσίες, την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και τον χρόνο διεκπεραίωσης των διαδικασιών.
Μέχρι σήμερα ο Μίτος έχει περίπου 1.500 δημοσιευμένες διαδικασίες οι οποίες είναι προσβάσιμες στους πολίτες από περίπου 4.500, που έχουν αρχικά καταγραφεί και οι οποίες θα παρέχονται σταδιακά μέχρι το τέλος του χρόνου. Η καταχώριση γίνεται από συντάκτες που υπάρχουν σε όλα τα υπουργεία, και οι οποίοι καταγράφουν όλα τα στάδια της διαδικασίας,.
Σύμφωνα με τον Γενικό Γραμματέα Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Λεωνίδα Χριστόπουλο, το Μίτος αποτελεί τον πρώτο από τους τρεις πυλώνες μίας συνεκτικής πολιτικής για τη μεταρρύθμιση του κράτους. Ο δεύτερος πυλώνας είναι το Εθνικό Πρόγραμμα Απλούστευσης των Διαδικασιών, όπου εκεί θα επιδιωχθεί να περιοριστεί η γραφειοκρατία με την κατάργηση και την απλούστευση των διαδικασιών όσον αφορά στις συναλλαγές του κράτους με τους πολίτες. Ο τρίτος πυλώνας, όπως ανέφερε ο κ. Χριστόπουλος, είναι το Παρατηρητήριο για τη Γραφειοκρατία, ένας μόνιμος μηχανισμός για την αποτίμηση της μείωσης της γραφειοκρατίας που προκύπτει από την απλούστευση των διαδικασιών.
Τι προσφέρει το Μίτος
Το Εθνικό Μητρώο Διαδικασιών αναπτύσσεται από την ΕΔΥΤΕ GRNET, φορέα του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, βάσει των προδιαγραφών και των κατευθυντήριων γραμμών που δίνει η Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών. Η καταχώριση κάθε διαδικασίας ολοκληρώνεται με την απόδοση ενός μοναδικού κωδικού αριθμού, ο οποίος αποτελεί την ταυτότητα κάθε διαδικασίας στο Εθνικό Μητρώο Διαδικασιών. Ο Μίτος θα προσφέρει πολλές λειτουργικότητες στον πολίτη και στον δημόσιο υπάλληλο συγχρόνως. Ενδεικτικά αναφέρονται:
(α) λήψη ενημερώσεων ανά διαδικασία, εφόσον ένας πολίτης επιθυμεί να ενημερώνεται πότε μια διαδικασία τροποποιείται
(β) ανατροφοδότηση ανά διαδικασία, εφόσον ένας πολίτης θέλει να υποβάλει κάποιο παράπονο ή καταγγελία για τη διαδικασία.
(γ) λειτουργία μητρώου δικαιολογητικών και μητρώου σημείων εξυπηρέτησης.
(δ) ταμπλό παρακολούθησης (dashboards) για τις δημόσιες υπηρεσίες.
(ε) διαλειτουργικότητα με άλλες πλατφόρμες όπως e-paravolo, πύλη EU-GO για τις διασυνοριακές υπηρεσίες, νέο back office των ΚΕΠ.
Η νομοθεσία για το Μίτος θα επικαιροποιηθεί στο νομοσχέδιο για τις αναδυόμενες τεχνολογίες, όπου προβλέπονται αναλυτικά οι διαδικασίες επικαιροποίησης και κατάργησης των διαδικασιών, σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Νομικών και Κοινοβουλευτικών Θεμάτων και με το Εθνικό Τυπογραφείο.