Έπεσαν την προηγούμενη εβδομάδα οι υπογραφές στη σύμβαση για το Νέο Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πελατών του ΔΕΔΔΗΕ, προϋπολογισμού 27,7 εκατ. ευρώ, που ανέλαβε η κοινοπραξία OΤΕ - Intrasoft International.
Τα έργα τεχνολογίας, όπως είπε και ο επικεφαλής του ΟΤΕ Μιχ. Τσαμάζ στην τελευταία τηλεδιάσκεψη με τους αναλυτές, στηρίζουν τα αποτελέσματα του ομίλου για τη φετινή χρονιά.
Η σύμβαση με τον ΔΕΔΔΗΕ αφορά «στον εκσυγχρονισμό του Συστήματος Εξυπηρέτησης των Πελατών μέσω της εγκατάστασης κατάλληλου σύγχρονου πληροφοριακού συστήματος καθώς και στην αναδιοργάνωση των σχετιζόμενων δομών, διαδικασιών και μεθόδων εργασίας».
Η κοινοπραξία, εκτός από την ανάπτυξη και εγκατάσταση των τεχνολογικών συστημάτων και του λογισμικού, θα δημιουργήσει και διαδικτυακή πύλη (portal) για την πρόσβαση των εκατομμυρίων πελατών του ΔΕΔΔΗΕ μέσω Διαδικτύου.