«Ενισχύουμε με κάθε διαθέσιμο τρόπο την Ανεξάρτητη Αρχή προκειμένου να επιτελεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο το έργο της προς όφελος όλων των καταναλωτών», είπε ο υπ. Ανάπτυξης. Τελετή παράδοσης - παραλαβής. Νέα επικεφαλής η Άννα Στρατινάκη.14 Οκτ 2024 - 16:01
Παρέδωσε τον απολογισμό για το 2023 ο απερχόμενος πρόεδρος, Λευτέρης Ζαγορίτης.12 Σεπ 2024 - 13:38
«Η σωστή αυτή πρακτική όμως έχει ατονήσει πλήρως από τον Αύγουστο 2020, οπότε και δεν καταχωρήθηκαν ξανά στοιχεία», αναφέρει ανακοίνωση. «Προφανές το όφελος για τους καταναλωτές από τη δημοσιότητα των διδάκτρων των εκπαιδευτικών φορέων».10 Σεπ 2024 - 16:08
H… χρυσή τετράδα των κλάδων που προκάλεσαν ραγδαία αύξηση στις καταγγελίες που υπεβλήθησαν στον Συνήγορο του Καταναλωτή το 2023. Ποιοι συγκεντρώνουν τα περισσότερα παράπονα.04 Σεπ 2024 - 08:33
Οι εμπορικοί κλάδοι με τις περισσότερες αναφορές είναι ο κλάδος των καταναλωτικών αγαθών (36,2%), των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών (19,6%) και της ενέργειας και ύδρευσης (17,1%). Στο 80% η επίλυση.26 Ιουν 2024 - 17:10
Βροχή καταγγελιών αναφέρουν υπέρογκες αυξήσεις, ιδίως στα παλιά ασφαλιστήρια (ισόβιας ή μακροχρόνιας διάρκειας) 12%-15%, σε μια εποχή που οι καταναλωτές πλήττονται από την ακρίβεια και δηλώνουν αδυναμία να ανταποκριθούν, αναφέρει ανακοίνωση.12 Ιουν 2024 - 12:39
Δεν συμμορφώνεται με τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων καταγγέλλουν ενώσεις καταναλωτών, καθώς ο τεχνολογικός κολοσσός προχωρά σε παράνομες πρακτικές πίσω από το μοντέλο “συνδρομής αντί συγκατάθεσης”.29 Φεβ 2024 - 15:20
Η «προτεινόμενη λιανική τιμή» χρησιμοποιείται ως αρχική τιμή σε ιστοσελίδες προμηθευτών, δημιουργώντας ψευδή αντίληψη ότι πρόκειται για έκπτωση. Καταγγελίες της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας στη ΔΙΜΕΑ.21 Δεκ 2023 - 21:32
Σύμφωνα με την καταγγελία, η Meta αλλάζει τις υπηρεσίες της στην Ε.Ε. και καλεί τους χρήστες του Facebook και Instagram, μέσω ειδοποίησης στις οθόνες τους, είτε να επιλέξουν, είτε να απορρίψουν τη συνδρομή. Τι λέει η ΕΚΠΟΙΖΩ. 30 Νοε 2023 - 13:42
Από τις 16.11.2022 έως και τις 15.11.2023, το τηλεφωνικό κέντρο δέχτηκε και απάντησε 7.610 κλήσεις για παροχή πληροφοριών, καθοδήγηση ή για την υποβολή καταγγελιών, όπου δεν ήταν δυνατή για αντικειμενικούς λόγους ή ηλεκτρονική υποβολή τους».29 Νοε 2023 - 19:38
Μετά από παρέμβαση της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας διαγράφηκε οφειλή σε ποσοστό 65,84%, ενώ το υπόλοιπο ποσό ρυθμίστηκε σε 120 δόσεις χωρίς προσημείωση της α' κατοικίας του καταναλωτή, όπως απαιτούσε η τράπεζα.28 Νοε 2023 - 17:10
Αναγκάστηκε να κάνει χρήση πιστωτικής κάρτας για αγορές βασικών ειδών πρώτης ανάγκης, λόγω μη καταβολής των αμοιβών του. Μετά την απαίτηση όλου του ποσού, η ΕΕΚΕ πέτυχε διαγραφή ύψους 60,97%.02 Οκτ 2023 - 21:07
Ενα στα δύο νοικοκυριά δηλώνει ότι δυσκολεύεται να αντεπεξέλθει στις μηνιαίες δαπάνες θέρμανσης. Χωρίς επαρκή μόνωση το 40% των κατοικιών. Τι δείχνει έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ. 27 Σεπ 2023 - 16:30
«Φυσιολογικά» επίπεδα σε παράπονα και υποθέσεις εξαπάτησης των καταναλωτών το 2022, με εξαίρεση τρεις κορυφαίους και επίμαχους κλάδους όπου οι αναφορές εκτινάχθηκαν έως 150%! Στο 80,5% το ποσοστό επίλυσης διαφορών, αλλά με αρκετή καθυστέρηση.26 Σεπ 2023 - 16:00
Με βάση τα ευρήματα της νομικής μελέτης της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών, οι παραπλανητικοί οικολογικοί ισχυρισμοί για πράσινα τέλη, παραβιάζουν την Ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, αναφέρει η ΕΚΟΙΖΩ22 Ιουν 2023 - 16:38
Το Νορβηγικό Συμβούλιο Καταναλωτών δημοσίευσε νέα μελέτη με τον τίτλο «"Φάντασμα" στη μηχανή - Εξέταση των κινδύνων της τεχνητής νοημοσύνης στους καταναλωτές», η οποία αναφέρει τους κινδύνους και τα προβλήματα.20 Ιουν 2023 - 15:47
Μόνο μία στις δύο καταναλωτικές οργανώσεις έχουν στείλει στοιχεία στο Υπουργείο Ανάπτυξης και μόλις μία στις επτά έχει στείλει όλα τα στοιχεία, χωρίς αυτά να έχουν κάποιο πρόβλημα. 11 Απρ 2023 - 07:36
Ανεξάρτητα από το αν έχει λήξει η εγγύηση και αν έχουν φθαρεί. Τα επαναλαμβανόμενα τεχνικά προβλήματα στην κονσόλα Nintendo Switch, η πρωτοβουλία της ΕΚΠΟΙΖΩ και η ενίσχυση του «δικαιώματος στην επισκευή» για την αποφυγή ηλεκτρονικών αποβλήτων.04 Απρ 2023 - 18:34
Σφίγγουν το ζωνάρι οι Ελληνες καταναλωτές. Σχεδόν εννέα στους 10 μείωσαν τη θέρμανση. Περικοπές και σε φούρνο, σιδέρωμα και πλυντήριο πιάτων, ενώ τέσσερις στους 10 μείωσαν τις φορές που κάνουν... μπάνιο. Ωστόσο, δεν ψωνίζουν από το «καλάθι». Η αποκαλυπτική έρευνα. 22 Μαρ 2023 - 15:28
Ο τραπεζικός τομέας (αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, δεσμεύσεις χρηματικών ποσών) υπήρξε ο πιο προβληματικός για τους καταναλωτές, σύμφωνα με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ. Τα κύρια σημεία μελέτης για αθέμιτες πρακτικές.20 Φεβ 2023 - 17:10