Oλα τα στελέχη υψηλόβαθμα ή όχι χρειάζονται ορισμένες συμβουλές για να επιτύχουν το σκοπό τους. Οι συμβουλές αφορούν τις σχέσεις με τους ανωτέρους αλλά και τους υφισταμένους.
Ειδικότερα:
* Πάντα να λέτε λιγότερα από αυτά που σκέφτεστε, με πειστική φωνή και ήρεμο τόνο.
* Να είστε φειδωλοί στις υποσχέσεις σας, αλλά να τις τηρείτε όσο και αν κοστίζουν.
* Μην αφήνετε ποτέ την ευκαιρία να πείτε μια ευγενική και ενθαρρυντική κουβέντα σε κάποιον.
* Να δείχνετε ουσιαστικό ενδιαφέρον για τους άλλους και να νοιώθουν ότι τους θεωρείτε πολύ σημαντικούς ανθρώπους.
* Να είστε ευχάριστος και να μην διαχέετε γύρω τις προσωπικές σας στενοχώριες. Όλοι κουβαλούν το δικό τους φορτίο.
* Να συζητάτε χωρίς να τσακώνεστε. Να έχετε –και να διατηρείτε– ανοιχτό μυαλό.
* Να προσέχετε τα συναισθήματα των άλλων. Όχι αστεία εις βάρος κανενός.
*Μην δίνετε προσοχή σε αρρωστημένα σχόλια σε βάρος σας. Απλώς να ζείτε έτσι ώστε κανείς να μην μπορεί να τα πιστέψει.
* Μην πιέζεστε πάρα πολύ με τις υποχρεώσεις σας. Να κάνετε ό,τι καλύτερο μπορείτε, αλλά ήρεμα.