Λογισμικό που δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να στέλνει μηνύματα αυτοστιγμεί και να πραγματοποιεί τηλεφωνικές κλήσεις μέσα από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή εισήγαγε η Google, η διασημότερη μηχανή αναζήτησης στο Διαδίκτυο, ακολουθώντας τα προϊόντα της Microsoft, της Yahoo! και της Skype Technologies.

Η δωρεάν υπηρεσία θα αποκαλείται ”Google Talk” και θα δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες που διαθέτουν λογαριασμό ηλεκτρονικής ταχυδρόμησης της Google να συνομιλούν με άλλους χρήστες που διαθέτουν αντίστοιχο e-mail, χρησιμοποιώντας ένα μικρόφωνο και ηχεία.

Το Google Talk δεν επιτρέπει στους χρήστες να καλούν σε συμβατικές τηλεφωνικές επίγειες γραμμές.

Ανάλογα προγράμματα διαθέτουν η Microsoft και η Yahoo, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι το πρόγραμμα της Skype δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να πραγματοποιεί κλήσεις και σε επίγειες τηλεφωνικές γραμμές, με μια συγκριτικά φθηνή χρέωση ανά λεπτό ή μηνιαία συνδρομή.

Η λιθουανικής καταγωγής Skype που εδρεύει στο Λουξεμβούργο εξυπηρετεί σήμερα 47 εκατ. πελάτες, έναντι 2 εκατ. στο ξεκίνημα του 2004.

Οσο για το Google Talk, η Google διαθέτει ήδη πιλοτικά την εν λόγω υπηρεσία σε περιορισμένο αριθμό πελατών από τον Μάρτιο του 2004, ενώ από σήμερα ανοίγει την προσφορά προς όλους τους χρήστες Ιντερνετ στις ΗΠΑ.