Apple: Καταβάλει 95 εκατ. για διακανονισμό σε αγωγή για το Siri

Η Apple συμφώνησε να καταβάλει 95 εκατ. δολάρια σε μετρητά για να διευθετήσει μια ομαδική αγωγή που ισχυρίζεται ότι η φωνητικά ενεργοποιούμενη βοηθός της Siri παραβιάζειτην ιδιωτικότητα των χρηστών.

Ο προκαταρκτικός διακανονισμός κατατέθηκε το βράδυ της Τρίτης στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Όκλαντ, στην Καλιφόρνια, και απαιτεί την έγκριση του περιφερειακού δικαστή των ΗΠΑ Τζέφρι Ουάιτ.

Οι κάτοχοι κινητών συσκευών κατήγγειλαν ότι η Apple κατέγραφε συστηματικά τις ιδιωτικές συνομιλίες τους αφού ενεργοποιούσαν ακούσια τον βοηθητικό βοηθό Siri και γνωστοποιούσε τις συνομιλίες αυτές σε τρίτους, όπως σε διαφημιστές.

Οι φωνητικοί βοηθοί συνήθως αντιδρούν όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν «καυτές λέξεις» όπως «Hey, Siri».
Δύο ενάγοντες δήλωσαν ότι οι αναφορές τους σε αθλητικά παπούτσια Air Jordan και στα εστιατόρια Olive Garden προκάλεσαν την προβολή διαφημίσεων για τα υποδήματα και τα καταστήματα εστίασης. Ένας άλλος υποστήριξε ότι έλαβε διαφημίσεις για μια επώνυμη χειρουργική θεραπεία αφού το συζήτησε, όπως νόμιζε ιδιωτικά, με τον γιατρό του.

Οι κατηγορίες αφορούν την περίοδο από τις 17 Σεπτεμβρίου 2014 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2024, όταν το Siri ενσωμάτωσε τη λειτουργία «Hey, Siri» που φέρεται να οδήγησε στις μη εξουσιοδοτημένες εγγραφές.

Τα μέλη της ομαδικής αγωγής, που υπολογίζονται σε δεκάδες εκατομμύρια, ενδέχεται να λάβουν έως και 20 δολάρια ανά συσκευή με δυνατότητα χρήσης του Siri, όπως τα iPhones και τα Apple Watches.

Η Apple αρνήθηκε ότι διέπραξε κάποιο αδίκημα, ωστόσο συμφώνησε στον διακανονισμό.

Οι δικηγόροι των εναγόντων μπορούν να διεκδικήσουν έως και 28,5 εκατ. δολάρια σε αμοιβές, συν 1,1 εκατ. δολάρια για έξοδα, από το ταμείο του διακανονισμού.

Τα 95 εκατ. δολάρια αναλογούν περίπου σε εννέα ώρες κερδών για την Apple, της οποίας τα καθαρά κέρδη ανήλθαν στα 93,74 δισ. δολάρια στο τελευταίο οικονομικό έτος.

Παρόμοια αγωγή εκ μέρους των χρηστών του Voice Assistant της Google εκκρεμεί στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, στην ίδια περιφέρεια με το δικαστήριο του Όκλαντ. Οι ενάγοντες εκπροσωπούνται από τα ίδια δικηγορικά γραφεία με την υπόθεση της Apple.