Ο διευθύνων σύμβουλος της Boeing είπε ότι η εταιρεία θα αναγνωρίσει το «λάθος μας» αφού ένα από τα αεροσκάφη της 737 Max έχασε τμήμα της ατράκτου του κατά τη διάρκεια πτήσης την περασμένη εβδομάδα.
Ο Dave Calhoun μιλούσε σε μια συνάντηση για την ασφάλεια σε όλη την εταιρεία στο εργοστάσιο της Boeing στο Ρέντον της Ουάσιγκτον, όπου κατασκευάζει το 737 Max. Η συνάντηση μεταδόθηκε σε εργαζόμενους σε όλο τον κόσμο, αλλά ήταν κλειστή για τα μέσα ενημέρωσης.
«Θα το προσεγγίσουμε αυτό, αρχικά, αναγνωρίζοντας το λάθος μας», είπε ο Calhoun, σύμφωνα με αποσπάσματα που κοινοποίησε η εταιρεία. «Θα συνεργαστούμε με το Εθνικό Συμβούλιο Ασφάλειας Μεταφορών που ερευνά το ατύχημα για να μάθουμε ποια είναι η αιτία... Εμπιστεύομαι κάθε βήμα που κάνουν».
Η Boeing δέχεται έντονες πιέσεις αφού ένα αεροπλάνο 737 Max 9 που εκμεταλλευόταν η Alaska Airlines έχασε κομμάτι της ατράκτου του σε ύψος περίπου 16.000 ποδιών πάνω από το Όρεγκον, την περασμένη Παρασκευή. Πλάνα που τραβήχτηκαν από άτομα που επέβαιναν στο αεροπλάνο έδειξαν μια ανοιχτή τρύπα δίπλα σε μια σειρά καθισμάτων.
Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Αεροπορίας των ΗΠΑ καθήλωσε 171 Boeing 737 Max 9 το Σάββατο. Το πάνελ της πόρτας που εξερράγη κατά τη διάρκεια της πτήσης της Alaska Airlines βρέθηκε αργότερα στον κήπο ενός καθηγητή Φυσικής στο Όρεγκον.
Η United Airlines και η Alaska Airlines τη Δευτέρα βρήκαν μπουλόνια, σε κάποια από τα Max 9, που χρειάζονταν σφίξιμο.
Η Boeing βρίσκεται σε «μια πολύ ανήσυχη στιγμή» με τους πελάτες της, η οποία απαιτεί εταιρική διαφάνεια «για να βεβαιωθεί ότι καταλαβαίνουν ότι κάθε αεροπλάνο το οποίο έχει το όνομα της Boeing και βρίσκεται στον ουρανό είναι στην πραγματικότητα ασφαλές», είπε ο Calhoun.