Την οικογένεια των προσωπικών υπολογιστών Quest Xpand, παρουσιάζοντας 7 νέα μοντέλα, ανανεώνει η Info-Quest, ενώ παράλληλα, σχεδίασε για τους νέους Quest Xpand, το ”Quest Easy”, το πιο ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών εξυπηρέτησης της αγοράς.

Οπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, τo ”Quest Easy” είναι ένα πλέγμα υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, που περιλαμβάνει υπηρεσίες οι οποίες έχουν σχεδιαστεί ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες της αγοράς για ολοκληρωμένη, ποιοτική και άμεση εξυπηρέτηση.

Ενδεικτικά, η υπηρεσία Quest Easy 1, που συνοδεύει όλους τους υπολογιστές Quest Xpand, αφορά στην εγγύηση καλής λειτουργίας δύο (2) ετών με πλήρη κάλυψη του κόστους της εργασίας και των ανταλλακτικών, ενώ περιλαμβάνει επιπλέον και τη μοναδική σε πανελλαδικό επίπεδο υπηρεσία δωρεάν μεταφοράς του συστήματος από και προς τα κέντρα επισκευών, σε περίπτωση βλάβης.

Η υπηρεσία Quest Easy 2, αφορά στην εγκατάσταση και επίδειξη λειτουργίας του υπολογιστή και απευθύνεται σε όσους επιθυμούν η πρώτη τους γνωριμία με το νέο σύστημα να γίνει με τη βοήθεια εξειδικευμένου τεχνικού προσωπικού –η υπηρεσία διατίθεται δωρεάν ή με χρέωση, ανάλογα με το μοντέλο- ενώ η υπηρεσία Quest Easy 3, περιλαμβάνει τέσσερα διαφορετικά πακέτα επέκτασης της εγγύησης και προσφέρεται με χρέωση για όλα τα μοντέλα Quest Xpand.