Διαθέσιμος ηλεκτρονικά σε όλους είναι πλέον ο φετινός Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας του ΟΤΕ.

Ο Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010 είναι ο έκτος ετήσιος απολογισμός των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών δράσεων, μέσω του προγράμμος εταιρικής υπευθυνότητας «Σχέση Ευθύνης».

Για τον ΟΤΕ, η βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τους πελάτες, τους εργαζόμενους, το περιβάλλον και την κοινωνία.

Στις σημαντικότερες δράσεις του ΟΤΕ για το 2010, περιλαμβάνονται:

• Περιβάλλον: μείωση της περιβαλλοντικής επιβάρυνσης με περιορισμό της κατανάλωσης ενέργειας, ανακύκλωση υλικών, αλλά και τη στήριξη ΜΚΟ: 
- Επέκταση καταγραφής του περιβαλλοντικού αποτυπώματος του ΟΤΕ και στη Νότια και Δυτική Ελλάδα, εκτός από την Αττική και Β. Ελλάδα, 
- Μείωση 14% της κατανάλωσης χαρτιού, 
- Λειτουργία πληροφοριακού συστήματος «ΠΑΠΥΡΟΣ» για ηλεκτρονική διαχείριση εργασιών αρχειοθέτησης,
-Προκαταρκτική μελέτη για τις δυνατότητες αξιοποίησης της αιολικής ενέργειας, 
- Εγκατάσταση συστήματος «Building Management System» στο Διοικητικό Μέγαρο του ΟΤΕ, για την αποδοτικότερη και φιλικότερη λειτουργία προς το περιβάλλον, 
- Ολοκλήρωση μελετών για τη σύνδεση κτηρίων του Ν. Αττικής στο δίκτυο φυσικού αερίου.

• Αγορά: αξιοποίηση και ανάπτυξη τεχνολογικών υποδομών για παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και την ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας, τη γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος μεταξύ αστικών κέντρων - περιφέρειας και την ασφάλεια στο διαδίκτυο με: 
- Αύξηση διείσδυσης πελατών του ΟΤΕ που έχουν broadband σε 30,89%, 
- Διάθεση ευρυζωνικών υπηρεσιών στο 95% των τηλεφωνικών συνδέσεων, 
- Πιλοτική λειτουργία του VDSL2, 
- Ανάπτυξη υπηρεσιών IPTV, με προσθήκη νέων σημείων παρουσίας δικτύου πανελλαδικά,
-Δημιουργία ειδικού εντύπου «Πλοηγηθείτε στο Internet με ασφάλεια» και συνεργασία με σχετικούς φορείς.

• Κοινωνία: δράσεις για την προστασία του κοινωνικού ιστού με έμφαση στη στήριξη των ευπαθών κοινωνικών ομάδων, του εταιρικού εθελοντισμού: 
- Δημιουργία ομάδας εθελοντισμού «Αθήνα 2011» στο πλαίσιο της χορηγίας για τους «Παγκόσμιους Αγώνες Special Olympics ΑΘΗΝΑ 2011», 
- Αύξηση των μονάδων αίματος από την εθελοντική αιμοδοσία εργαζομένων ΟΤΕ.

• Εργαζόμενοι: υλοποίηση προγραμμάτων εκπαίδευσης για ανάπτυξη, διασφάλιση της ισότητας των ευκαιριών και την ενίσχυση της συνεργασίας με: 
- Ηλεκτρονική εκπαίδευση εργαζομένων, 
- Έρευνα ικανοποίησης εσωτερικής επικοινωνίας.