Τρόπους να υπερκεράσει τους σκοπέλους που του δημιουργούν οι αποφάσεις της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών - Ταχυδρομείων αναζητά ο ΟΤΕ, ο οποίος βρίσκεται αντιμέτωπος με μεγάλη διαρροή πελατών στη συνδρομητική του βάση, που μεταφράζεται σε απώλεια εσόδων, επηρεάζοντας τα οικονομικά του δεδομένα, την ίδια στιγμή όπου οι επισφάλειες από τους απλήρωτους λογαριασμούς ανέρχονται σε δεκάδες εκατομμύρια ευρώ.

Η διαρροή πελατών από τον ΟΤΕ έχει ξεπεράσει κάθε προηγούμενο καθώς κάθε μήνα υπολογίζεται ότι περίπου 35.000 συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας επιλέγουν τη διακοπή της τηλεφωνικής τους σύνδεσης.

Η μεγάλη αυτή... αιμορραγία δεν είναι μόνο συνέπεια των ακριβότερων τιμολογίων στα οποία υποχρεώνει τον ΟΤΕ η ΕΕΤΤ αλλά και της οικονομικής κρίσης, αφού υπολογίζεται ότι μόλις ένας στους τρεις πελάτες που φεύγουν από τον ΟΤΕ στρέφονται στους εναλλακτικούς ανταγωνιστές του. Η τηλεφωνική σύνδεση των υπολοίπων παραμένει νεκρή, σε μια προσπάθεια να μειώσουν την επιβάρυνση του οικογενειακού προϋπολογισμού.

Αλλάζει η ποιότητα της συνδρομητικής βάσης της Cosmote

Προβληματική εικόνα όμως καταγράφεται και στην Cosmote, όπου το κύριο πρόβλημα δεν είναι απώλεια συνδρομητικής βάσης, αλλά η σαφής διαφοροποίησή της. Πλέον, πολύ μεγάλος αριθμός πελατών εγκαταλείπει τη σύνδεση συμβολαίου επιλέγοντας την καρτοκινητή, με αποτέλεσμα μόλις το 30% του συνόλου της συνδρομητικής βάσης της θυγατρικής του ΟΤΕ να έχει πλέον συμβόλαιο, ενώ το μεγαλύτερο ποσοστό κάνει χρήση καρτοκινητού.

Η οικονομική δυσπραγία που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές έχει ως αποτέλεσμα και ο όμιλος ΟΤΕ να έχει πέσει θύμα της μάστιγας των απλήρωτων λογαριασμών που έχουν δημιουργήσει επισφάλειες, οι οποίες ξεπερνούν τα 60 εκατ. ευρώ και μοιράζονται ανάμεσα στον ΟΤΕ και στην Cosmote, ενώ η πρόβλεψη είναι ότι έως το τέλος του έτους το ποσό αυτό θα αυξηθεί περισσότερο.

Ελεύθερη πτώση

Ο Οργανισμός βρίσκεται σε ελεύθερη πτώση, προειδοποίησε ο επικεφαλής του ΟΤΕ κ. Μιχάλης Τσαμάζ, στο περιθώριο της εκδήλωσης για την υπογραφή της συνεργασίας μεταξύ της ΟΤΕGLOBE και της Turk Telekom, χρεώνοντας κατά κύριο λόγο την ευθύνη στην ΕΕΤΤ, η οποία δεν επιτρέπει στον ΟΤΕ να απαντήσει στον ανταγωνισμό με επιθετική εμπορική πολιτική.

Ο διευθύνων σύμβουλος του ΟΤΕ άφησε σαφώς να εννοηθεί πως υπάρχουν στρεβλώσεις στη λειτουργία της ΕΕΤΤ, αλλά με δεδομένο πως αυτή είναι ανεξάρτητη αρχή δεν μπορεί να γίνουν παρεμβάσεις. Μάλιστα, ο κ. Τσαμάζ χρησιμοποίησε το παράδειγμα της Τουρκίας, όπου, όπως ανέφερε, ο ρυθμιστής προχώρησε ουσιαστικά σε αυτορρύθμιση, καθώς έχει ο ίδιος ορίσει ότι είναι υποχρεωμένος μέσα σε διάστημα μιας εβδομάδας να γνωμοδοτήσει επί των προγραμμάτων που έχουν τεθεί για έγκριση, ενώ σε διαφορετική περίπτωση η εταιρία μπορεί να το βγάλει στην αγορά χωρίς την έγκρισή του.

Τι ζητά ο ΟΤΕ από την ΕETT

Ο επικεφαλής του ΟΤΕ επανέλαβε τα αιτήματα που επανειλημμένως έχει θέσει προς την ΕΕΤΤ ζητώντας:

-Εκ των υστέρων (ex post) ρύθμιση της αγοράς, όπως ισχύει στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, στο πλαίσιο του ανταγωνισμού αντί για την εκ των προτέρων ρύθμιση (ex ante) που ισχύει σήμερα, με δεδομένο ότι οι ανταγωνιστές του ΟΤΕ δεν είναι μικρές εταιρίες, αλλά πάροχοι που έχουν παγιώσει τη θέση τους στην αγορά.
-Εφαρμογή κοστολογικού μοντέλου με βάση τα σημερινά δεδομένα της αγοράς που είναι πολύ διαφοροποιημένα σε σχέση με παλαιότερα.
-Ξεκάθαρους όρους ρύθμισης.

Ανοιχτά όλα τα ενδεχόμενα για VDSL

Το πλέον πρόσφατο επεισόδιο στη διελκυστίνδα μεταξύ της ΕΕΤΤ και του ΟΤΕ είναι η κίνηση της ΕΕΤΤ να προχωρήσει στο εξάμηνο πάγωμα του δικτύου VDSL και ο Οργανισμός κάνει λόγο για υπέρβαση των εσκαμμένων από την ΕΕΤΤ, που προχωρά στην απαγόρευση της λειτουργίας ενός δικτύου, το οποίο ακόμη βρίσκεται σε πιλοτικό στάδιο, επικαλούμενη ελλείψεις στην τιμολογιακή πολιτική του.

Μάλιστα, στο πλαίσιο της εκδήλωσης για τη συνεργασία της OTEGLOBE και της Turk Telekom, υψηλόβαθμα στελέχη του Οργανισμού άφησαν να εννοηθεί ότι υπάρχουν δεύτερες αναγνώσεις πίσω από αυτήν την απόφαση.

Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του ΟΤΕ απέφυγε να ξεκαθαρίσει τι προτίθεται να κάνει ο Οργανισμός με το δίκτυο VDSL που έχει ήδη αναπτύξει, καθώς, όπως ανέφερε, κανένας μέτοχος δεν θέλει να επενδύει σε υποδομές που δεν έχουν απόδοση. Δεν απέκλεισε πάντως το ενδεχόμενο ακόμη και να σταματήσει ο ΟΤΕ τις επενδύσεις στην ανάπτυξη του εν λόγω δικτύου, αναμένοντας όπως είπε χαρακτηριστικά να αναπτύξουν τέτοια δίκτυα οι εναλλακτικοί πάροχοι και στη συνέχεια ο Οργανισμός να αγοράσει πρόσβαση στη χονδρική, αντιστρέφοντας τους όρους που ισχύουν σήμερα.

Μετά το Πάσχα οι αποφάσεις για τους 24 της Cosmote

Εν τω μεταξύ, μετά το Πάσχα θα εξεταστεί από τον όμιλο ΟΤΕ η υπόθεση 24 υπαλλήλων της Cosmote, οι οποίοι δεν έκαναν χρήση του προγράμματος κινήτρων που είχε ανακοινώσει η εταιρία, που προχώρησε σε μείωση του αριθμού των θέσεων εργασίας. Πάντως, από τον όμιλο, κάνοντας χρήση των κινήτρων που έχουν δοθεί, έχουν αποχωρήσει 310 άτομα.

Με τα μέτρα εξοικονόμησης του κόστους, που έχει λάβει ο ΟΤΕ και εφαρμόζονται σταδιακά, στοχεύει στην εξοικονόμηση 32 εκατ. ευρώ σε ετήσια βάση.

Να σημειώσουμε, τέλος, ότι δίαυλος επικοινωνίας φαίνεται να έχει ανοίξει με την ομοσπονδία εργαζομένων ΟΤΕ σε ό,τι αφορά την υπογραφή συλλογικής σύμβασης εργασίας. Έπειτα από μακρά περίοδο ψυχρότητας στις σχέσεις των δύο πλευρών, το κλίμα έχει σαφώς καλυτερεύσει εν συγκρίσει με το προηγούμενο διάστημα, όπως παραδέχονται οι εργαζόμενοι αλλά και η διοίκηση του Οργανισμού.