Έκπτωση 2,5 ευρώ στον λογαριασμό προσφέρει πιλοτικά ο ΟΤΕ στους πελάτες του αρκεί να εξοφλούν το λογαριασμό τους on-line στο www.oteshop.gr. 

Αναλυτικότερα, κάθε φορά που εξοφλείτε ο τηλεφωνικός λογαριασμός στο www.oteshop.gr με χρήση πιστωτικής κάρτας, είτε χρησιμοποιώντας την υπηρεσία “Ηλεκτρονική Πληρωμή ” είτε έχοντας εγγραφεί στην υπηρεσία “My e-Bill”- ο ΟΤΕ επιβραβεύει με 2,5 ευρώ έκπτωση, που θα εμφανίζεται στον αμέσως επόμενο λογαριασμό.

Η “Ηλεκτρονική Πληρωμή” διατίθεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του ΟΤΕ www.oteshop.gr. Προσφέρει ταχύτητα και ευκολία στην πληρωμή του λογαριασμού και εμφανίζει το ποσό πληρωμής και την ημερομηνία λήξης. Ο καθένας λοιπόν μπορεί να εξοφλήσει τον λογαριασμό του, εύκολα και με ασφάλεια, με χρέωση πιστωτικής κάρτας (VeriSign Secured), εισάγοντας απλώς τον Κωδικό Λογαριασμού που αναγράφεται στον έντυπο τηλεφωνικό λογαριασμό που λαμβάνει.

Η παραπάνω δυνατότητα προστέθηκε πρόσφατα στην υπηρεσία “My e-Bill”, η οποία λειτουργεί με επιτυχία εδώ και δύο περίπου χρόνια. Η εγγραφή στην υπηρεσία πραγματοποιείται δωρεάν σε οποιοδήποτε κατάστημα OTESHOP, όπου ο πελάτης παραλαμβάνει τον προσωπικό κωδικό του, αποκτώντας τη δυνατότητα πλήρους ελέγχου του λογαριασμού του. Μπορεί δηλ. να έχει πρόσβαση σε:
- δωρεάν πλήρη ανάλυση του τηλεφωνικού του λογαριασμού
- στατιστικά στοιχεία για τις κλήσεις του.

Με στόχο την πληρέστερη εξυπηρέτηση των πελατών του, 24 ώρες το 24ωρο, ο ΟΤΕ αναπτύσσει διαρκώς νέες, καινοτόμες υπηρεσίες αυτόματης εξυπηρέτησης (Self Service).