Η CPI πλήρως εναρμονισμένη με την τάση των Unified Communications στην αγορά της IP τηλεφωνίας, ανέπτυξε και παρουσιάζει το UniQ Business, τη νέα ολοκληρωμένη λύση IP τηλεφωνικού κέντρου.

Το UniQ Business είναι το αποτέλεσμα της επένδυσης της CPI σε έρευνα και ανάπτυξη με σκοπό να εκσυγχρονίζει τα προϊόντα της και να παρέχει καινοτόμες λύσεις στους πελάτες της σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις.

Το UniQ Business αποτελεί μια ‘μοναδική’ ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνίας, ιδανική για όλους τους τύπους των μεσαίων και μεγάλων επιχειρήσεων. Το UniQ χαρακτηριστικό του είναι ότι είναι πλήρως προσαρμοσμένο στις ανάγκες της ελληνικής επιχείρησης. Σχεδιάστηκε από ανθρώπους της CPI που γνωρίζουν τις απαιτήσεις της αγοράς και διαθέτει ελληνικό παραθυρικό μενού διαχείρισης δίνοντας ευκολία στην χρήση. Επιπλέον συνεργάζεται με υπάρχουσες εταιρικές εφαρμογές (e-mail, ERP, CRM) και είναι δυνατή η προσάρτηση οποιουδήποτε εξοπλισμού βασισμένου στην IP τεχνολογία.

Ο Άρης Παπαθάνος, Διευθυντής Marketing της CPI, δήλωσε σχετικά «Η έρευνα και δημιουργία των IP λύσεων ξεκίνησε από την ανάγκη της εταιρείας μας για παραμετροποίηση του τηλεφωνικού κέντρου που χρησιμοποιούσαμε αλλά η αγορά δεν παρείχε κάποια ανταγωνιστική πρόταση, αυτό μας έδειξε ένα κενό στην αγορά το οποίο αποφασίσαμε να καλύψουμε με λύσεις που αναπτύσσουμε εσωτερικά. Το UniQ Business αποτελεί την επόμενη γενιά αυτών των λύσεων».