Η Εθνική Τράπεζα ανακοινώνει ότι με την έναρξη ισχύος του Νόμου 3862/2010, ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία η Οδηγία 2007/64/ΕΚ για τις υπηρεσίες πληρωμών (Payment Services Directive - PSD).

Με τις νέες διατάξεις, καθορίζονται τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις όσων χρησιμοποιούν ή παρέχουν υπηρεσίες πληρωμών με τη θέσπιση κανόνων για την ενίσχυση της διαφάνειας των όρων συνεργασίας (χρονικά περιθώρια εκτέλεσης πληρωμών, ημερομηνία αξίας, δικαίωμα επιστροφής χρημάτων σε ορισμένες περιπτώσεις) και την ενδυνάμωση των πρακτικών ενημέρωσης.

Ενδεικτικά, οι υπηρεσίες πληρωμών που ρυθμίζονται είναι οι ακόλουθες:

• καταθέσεις/ αναλήψεις μετρητών σε/ από λογαριασμό πληρωμών (εκτός των προθεσμιακών καταθέσεων)
• μεταφορές κεφαλαίων από λογαριασμό σε λογαριασμό της ίδιας τράπεζας
• εντολές πληρωμής, εμβάσματα από τράπεζα σε τράπεζα
• πάγιες εντολές και άμεσες χρεώσεις και
• συναλλαγές πιστωτικών και χρεωστικών καρτών πληρωμών
που εκτελούνται σε τραπεζικά καταστήματα ή μέσω εναλλακτικών Δικτύων (ATMs, Internet Banking κλπ).

Η Εθνική Τράπεζα, σε πλήρη συμμόρφωση με το νέο Νόμο, ολοκλήρωσε τις απαραίτητες προσαρμογές και οι υπηρεσίες πληρωμών που προσφέρει στους πελάτες της εναρμονίζονται με τους νέους κανόνες.

Η Τράπεζα καθιστά διαθέσιμη στους πελάτες της τη σύμβαση πλαίσιο ως κείμενο προσυμβατικής ενημέρωσης, σε έντυπη ή σε ηλεκτρονική μορφή, σε οποιοδήποτε Κατάστημα της ή στην ιστοσελίδα της στο διαδίκτυο (www.nbg.gr).