Την πρώτη θέση, για μια ακόμη φορά, κατέκτησε η υπηρεσία e-Banking της Τράπεζας EFG Eurobank Ergasias, στο ετήσιο συγκριτικό τεστ του περιοδικού PCMagazine (τεύχος Μαΐου 2004).

Οπως τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση, οι παράμετροι που συνέβαλαν στη νέα αυτή διάκριση ήταν, η πληθώρα των παρεχόμενων Online συναλλαγών, το υψηλό επίπεδο ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών, καθώς και το φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον πλοήγησης.

Επίσης, ειδική αναφορά έγινε από τους συντάκτες του περιοδικού, στην Online 24ωρη εκτέλεση των συναλλαγών, στην πληθώρα των προσφερομένων συναλλαγών της Χρηματιστηριακής ενότητας, στην Online ”Βοήθεια”, που παρέχεται σε κάθε συναλλαγή, καθώς και στην 24ωρη τεχνική υποστήριξη των πελατών.

Σημειώνεται ακόμα στην ανακοίνωση, ότι η νέα αυτή διάκριση επιβεβαιώνει την επιτυχημένη στρατηγική της Τράπεζας για την ανάπτυξη και συνεχή εξέλιξη όλων των σύγχρονων εναλλακτικών δικτύων, με στόχο την ολοκληρωμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών της.

Τέλος, τονίζεται στην ανακοίνωση, ότι η επιτυχημένη αυτή στρατηγική έχει ως αποτέλεσμα την όλο και μεγαλύτερη ανταπόκριση και ικανοποίηση των πελατών, αλλά και τη διάκριση της Τράπεζας σε οποιαδήποτε συγκριτική δοκιμή συμμετέχει τα τελευταία 4 χρόνια, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό (PCMagazine, RAM, Global Finance).