Μια νέα υπηρεσία, με την οποία συνδρομητές της Q card1 μπορούν να κάνουν μία κλήση μικρής διάρκειας ή να στείλουν τα ”αναγκαία” μηνύματα όταν το υπόλοιπο στο καρτοκινητό τους είναι λιγότερο ή ίσο με 1 ευρώ, πορσφέρει η Q-Telecom.

Ειδικότερα, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, πρόκειται για την ”1126–Q SMS Helpline Μήνυμα Βοήθειας”.

Όπως τονίζεται στην ανακοίνωση, στο πλαίσιο ανάπτυξης νέων υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας που καλύπτουν τις πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών, η Q-Telecom διευρύνει την πρωτοποριακή υπηρεσία Helpline με την αποστολή σύντομων γραπτών μηνυμάτων (SMS) στον αριθμό 1126.

Επισημαίνεται στην ίδια ανακοίνωση, πως το ”1126- Q SMS Helpline-Μήνυμα Βοήθειας” αποτελεί καινούργια υπηρεσία για όλους τους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας, με την οποία αποκλειστικά οι συνδρομητές Q card1 μπορούν να πιστώνονται 0,05 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) για να κάνουν μία κλήση μικρής διάρκειας ή να στείλουν τα ”αναγκαία” μηνύματα όταν το υπόλοιπο είναι λιγότερο ή ίσο με 1 ευρώ.

Υπογραμμίζεται στην ανακοίνωση, πως το μήνυμα που θα στέλνει ο κάθε συνδρομητής Q card1 μπορεί να είναι κενό ή να γράφει οτιδήποτε (ορισμένες συσκευές δεν υποστηρίζουν αποστολή κενού μηνύματος).

Και στις δύο περιπτώσεις το μήνυμα θεωρείται έγκυρο και ξεκινάει η διαδικασία ελέγχου της υπηρεσίας για τον συνδρομητή που το ζήτησε.

Ταυτόχρονα, σημειώνεται, πως αν ο συνδρομητής δικαιούται το 0,5 ευρώ με ΦΠΑ τότε, θα λάβει ένα απαντητικό μήνυμα από το 1426.

Η υπηρεσία παρέχεται 1 φορά ανά ημέρα σε όσους έχουν ενεργοποιήσει τον αριθμό σύνδεσης έως και την προηγούμενη και το υπόλοιπο ποσό που διαθέτουν στο καρτοκινητό τους είναι έως και 1 ευρώ.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, ο συνδρομητής θα λάβει ένα μήνυμα απόρριψης από το 1326.

Τέλος, επισημαίνεται, πως η υπηρεσία αυτή είναι εναλλακτική της υπηρεσίας ”1226–Helpline–Γραμμή Βοήθειας”, η οποία προσφέρεται στους συνδρομητές της Q card1 από την έναρξη λειτουργίας της Q.