Το έδαφος για το ντεμπούτο του στην Ελλάδα καλλιεργεί ο βρετανικός όμιλος Rocco Forte Hotels, με την Αθήνα πιθανώς να αποτελέσει τον πρώτο σταθμό της επέκτασης της παρουσίας της αλυσίδας στη χώρα μας.
«Είμαστε πολύ κοντά στο να υπογράψουμε κάτι στην Αθήνα, όπου πιστεύω ότι υπάρχει έλλειψη πολυτελών ξενοδοχείων», τόνισε στο πλαίσιο του συνεδρίου Greece Talks ο Charles Forte, Director of development των Rocco Forte Hotels.
Μπορεί οι επαφές που είχαν πραγματοποιήσει στο παρελθόν οι επικεφαλής των Rocco Forte Hotels να μη μεταφράστηκαν τελικά σε συνεργασίες επί ελληνικού εδάφους, ωστόσο σήμερα ο βρετανικός όμιλος εξετάζει επισταμένως τις ευκαιρίες για διεύρυνση των δραστηριοτήτων του στην Ελλάδα, βάζοντας στο κάδρο, εκτός από την ελληνική πρωτεύουσα, και νησιωτικούς προορισμούς της χώρας.
«Ήμασταν εδώ επί μακρόν στο παρελθόν. Το 2017 είδαμε τη δυναμική της Ελλάδας», επεσήμανε ο επικεφαλής των Rocco Forte Hotels αναφερόμενος στις συζητήσεις που είχαν πραγματοποιηθεί με αιχμή δύο projects στην Αθήνα και στη Μύκονο.
«Δυστυχώς δεν ευοδώθηκαν αυτά τα δύο deals. Σήμερα κοιτάζουμε πολύ σοβαρά την ελληνική αγορά και εξετάζουμε μια-δυο ευκαιρίες, χωρίς όμως να μπορώ να πω περισσότερα. Κοιτάζουμε τη Μήλο, την Πάρο, το Πόρτο Χέλι και ένα-δύο άλλα νησιά. Δεν υπάρχει έλλειμμα ευκαιριών εδώ», συμπλήρωσε.
Σύγκρινε δε την Ελλάδα με την Ιταλία, στην οποία ο όμιλος εστιάζει την προσοχή του τα τελευταία χρόνια με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξή του, αναφέροντας ότι έχουν πολλές ομοιότητες.
«Η ελληνική αγορά έχει πολλές ομοιότητες με την Ιταλία. Είναι μεγάλη αγορά και υπάρχουν πολλοί προορισμοί που μπορούν να αναπτυχθούν σε επίπεδο τουρισμού πολυτελείας», είπε χαρακτηριστικά, επισημαίνοντας πως η παρουσία ισχυρών brands, όπως η Four Seasons Hotels & Resorts και η One&Only, αποδεικνύουν ότι υπάρχει τεράστια ζήτηση για την Ελλάδα.
Η επέκταση
Εκτός από την Ελλάδα, που βρίσκεται στο ραντάρ των Rocco Forte Hotels, ο όμιλος επικεντρώνεται στην Ιταλία, όπου έχει ήδη υπό ανάπτυξη πέντε ακόμη ξενοδοχεία. Μάλιστα, το πλάνο του ομίλου για περαιτέρω επέκταση των δραστηριοτήτων του περιλαμβάνει την Πορτογαλία, το Μαρόκο, τη Γαλλία και την Καραϊβική.
«Εμείς θέλουμε να επεκταθούμε στην Ευρώπη. Επίσης κοιτάμε την αμερικανική αγορά, όπου ήδη έχουμε το 45% των δραστηριοτήτων μας, την Καραϊβική και συγκεκριμένες αγορές στη Μέση Ανατολή», σημείωσε.
Ως προς το πλάνο επέκτασης, ο επικεφαλής Ανάπτυξης του ομίλου είπε: «Στόχος είναι το χαρτοφυλάκιο του ομίλου να διπλασιαστεί. Έχουμε 30 ξενοδοχεία και 5 υπό ανάπτυξη. Επιδίωξή μας είναι κάθε νέο ξενοδοχείο να θεωρείται το καλύτερό μας, αυτή είναι η προσέγγιση. Σε δέκα χρόνια θα ήθελα να είμαι υπερήφανος για τα ξενοδοχεία που έχουμε στο χαρτοφυλάκιό μας».
Η φιλοσοφία
Στον πυρήνα της ανάπτυξης του ομίλου βρίσκεται, όπως επισήμανε ο Charles Forte, η παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου. «Κατατασσόμαστε στην τρίτη θέση παγκοσμίως ως προς την ποιότητα των υπηρεσιών μας, σύμφωνα με την LQA, πάροχο που επικεντρώνεται στα πρότυπα εξυπηρέτησης. Θέλουμε να δημιουργούμε ξενοδοχεία που να είναι συνυφασμένα με τη διεθνή πολυτέλεια», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Σύμφωνα με τον ίδιο, ο όμιλος προσφέρει εξατομικευμένες εμπειρίες σε κάθε καλεσμένο, συλλέγοντας στοιχεία μέσω ενός συστήματος που βοηθά στην σκιαγράφηση του προφίλ των επισκεπτών. «Η κουλτούρα μας, το εξειδικευμένο προσωπικό και οι έμπειροι managers είναι οι πυλώνες της επιτυχίας μας. Προσπαθούμε καθημερινά να διατηρούμε αυτά τα στάνταρ, καθώς αυτή είναι η καρδιά του επιχειρείν μας», σημείωσε χαρακτηριστικά ο Charles Forte.
Ο όμιλος Rocco Forte Hotels, με έδρα στο Λονδίνο, ιδρύθηκε το 1996 από τον Sir Rocco Forte και την Olga Polizzi. Το διεθνές χαρτοφυλάκιο του ομίλου, που απασχολεί πάνω από 2.470 εργαζομένους, αριθμεί σήμερα 30 ξενοδοχεία, ενώ 5 ακόμη βρίσκονται υπό ανάπτυξη.