Με απόφαση του υφυπουργού Ανάπτυξης κ. Γεωργίου Βλάχου και του γενικού γραμματέα καταναλωτή κ. Γιάννη Οικονόμου, επιβλήθηκε στην εταιρία SATO πρόστιμο ύψους 120.000 ευρώ για παράβαση των διατάξεων του άρθρου 9δ, του Ν. 2251/94 ”Προστασία των καταναλωτών”.

Ύστερα από πλήθος επώνυμες καταγγελίες καταναλωτών που προσέφυγαν στις υπηρεσίες της διεύθυνσης προστασίας καταναλωτή της γενικής γραμματείας καταναλωτή και αφορούσαν στην αθέτηση των χρόνων παράδοσης παραγγελθέντων επίπλων από τη SATO-ENTOΣ, διαπιστώθηκε ότι η εταιρία SATO προκειμένου να προωθήσει την πώληση των προϊόντων της, κατ’ εξακολούθηση παραβίαζε τους χρόνους παράδοσης των παραγγελθέντων επίπλων και τους απέκρυπτε. Αυτοί πολλές φορές ανέρχονταν μέχρι και σε 4 - 5 μήνες.

Μετά τη διαπίστωση αυτή και αφού προηγουμένως ζητήθηκε η άποψη της εταιρίας SATO, η γενική γραμματεία καταναλωτή, έχοντας ως προτεραιότητα την ανάγκη προστασίας του καταναλωτικού κοινού, καθώς και την αποτελεσματική λειτουργία του ανταγωνισμού, προχώρησε στην επιβολή του παραπάνω προστίμου στην εν λόγω εταιρία.