Η Alpha Bank έλαβε τέσσερις σημαντικές διακρίσεις για τις πλήρως ανανεωμένες υπηρεσίες Alpha e-Banking για Ιδιώτες στα Lighthouse e-volution awards 2016, τα οποία επιβράβευσαν για πέμπτη συνεχή χρονιά τις καλύτερες πρακτικές στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν. Σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών, την 2 Δεκεμβρίου 2015, η Alpha Bank έλαβε τα ακόλουθα βραβεία:
- Gold βραβείο στην κατηγορία Usability για το Alpha e-Banking για Ιδιώτες
- Gold βραβείο στην κατηγορία Alpha Mobile Banking για το Alpha Mobile Banking app για Ιδιώτες
- Gold βραβείο στην κατηγορία Καινοτόμες Υπηρεσίες για το Alpha Web Banking για Ιδιώτες
- Silver βραβείο στην κατηγορία Design-Aesthetics για το Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Οι εν λόγω διακρίσεις επιβεβαιώνουν τον επιτυχή επανασχεδιασμό των υπηρεσιών Alpha e-Banking για Ιδιώτες, οι οποίες είναι διαθέσιμες στο κοινό από τον Ιούνιο 2015 και κερδίζουν καθημερινά την εμπιστοσύνη νέων συνδρομητών.
Οι νέες υπηρεσίες, Alpha Web Banking, Alpha Mobile Banking καθώς και το νέο ενημερωτικό site www.alpha.gr/e-banking, σχεδιάσθηκαν με γνώμονα τις διεθνείς τάσεις στον τομέα της ηλεκτρονικής τραπεζικής και καλύπτουν τις κύριες απαιτήσεις των Πελατών για:
‐ εύκολη πρόσβαση
‐ άριστα τεχνικά χαρακτηριστικά on-line εφαρμογών
‐ ευκολία στη διενέργεια των καθημερινών συναλλαγών
‐ εύκολη και αποτελεσματική διαχείριση των αιτημάτων τους
‐ άμεση ενημέρωση για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα Alpha e-Banking σύμφωνα με τις σύγχρονες ανάγκες.