Αναφορικά με την ανακοίνωση του ΟΤΕ της 6ης Αυγούστου -σχετικά με την πρόσφατη απόφαση της ΕΕΤΤ- στην οποία εμπλέκεται το όνομα της Tellas σε παράνομες χρεώσεις καταναλωτών για κλήσεις προς αριθμούς αυξημένης χρέωσης μέσω dialers η Tellas διευκρινίζει τα εξής:

Η Tellas διαθέτει αριθμούς της σειράς 901, που της έχουν εκχωρηθεί πρωτογενώς από την ΕΕΤΤ, προς τρίτους παρόχους, στους οποίους δεν συμπεριλαμβάνεται η ΜΑΚΝΑΝ με την οποία η Tellas δεν έχει συνεργαστεί. Σε κάθε περίπτωση, ο ρόλος της Τellas στη χρήση του αριθμού αυτού περιορίζεται στον τερματισμό των κλήσεων προς τον καλούμενο αριθμό.

Εάν ο ΟΤΕ θεωρεί ότι η ΕΕΤΤ μεροληπτεί, τότε είναι προφανές ότι αυτό δεν γίνεται προς όφελος της Tellas. Υπενθυμίζεται ότι στις 27/7/2007 επιβλήθηκε στην Tellas υψηλότατο πρόστιμο, επειδή, κατά την κρίση της ΕΕΤΤ, δεν ενημέρωσε επαρκώς τους συνδρομητές σχετικά με καθυστερήσεις και παραλείψεις του ΟΤΕ στην παροχή των υπηρεσιών της αποδεσμοποίησης του τοπικού βρόχου, που οδήγησαν σε προβλήματα στην υλοποίηση της σύνδεσής τους με την Tellas.

Παράλληλα, επί μήνες εκκρεμεί καταγγελία μας κατά του ΟΤΕ για τις εν λόγω καθυστερήσεις και παραλείψεις του τελευταίου, που δημιούργησαν προβλήματα στους συνδρομητές μας.

Τέλος, σημειώνεται ότι η Tellas λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο για την προστασία των συνδρομητών της.