Για "προσωρινή καθυστέρηση σε παράδοση αυτοκινήτων" και "συγκυριακό γεγονός" κάνει λόγο σε επιστολή της η Παζαρόπουλος, δαβεβαιώνοντας ότι θα αποκατασταθεί άμεσα η όποια αναστάτωση δημιουργήθηκε.

Η επίσημη απάντηση των εταιρειών Παζαρόπουλος αναφέρει συγκεκριμένα τα εξής:

«Μια προσωρινή καθυστέρηση σε παράδοση αυτοκινήτων, έκανε φυσιολογικά κάποιους από τους πελάτες μας να θυμώσουν δικαίως, τους κατανοούμε πλήρως. Κάποιοι όμως για δικούς τους λόγους, προσπαθούν να εκμεταλλευτούν το συγκυριακό αυτό γεγονός για να χτυπήσουν την εταιρεία μας, που τόσα χρόνια είναι ψηλά στις προτιμήσεις και στην εκτίμηση για τις υπηρεσίες της, των χιλιάδων πελατών της.

Διαβεβαιώνουμε το κοινό και τους πελάτες μας ότι άμεσα η όποια αναστάτωση δημιουργήθηκε θα αποκατασταθεί και θα συνεχίσουμε να ανταποκρινόμαστε με υψηλό αίσθημα ευθύνης στην σχέση που τόσα χρόνια έχουμε δημιουργήσει με τους ανθρώπους που προτίμησαν και προτιμούν την εταιρεία μας».