Σκληρό πρέσινγκ από τουρ οπερέιτορ σε ξενοδόχους για εκπτώσεις

Σε παρατεταμένη περίοδο εκπτώσεων και έκτακτων προσφορών εξελίσσεται η φετινή καλοκαιρινή περίοδος για τον ελληνικό τουρισμό. Οι ξενοδόχοι κάνουν ήδη λόγο για βήμα προς τα πίσω στη χρονιά που διανύουμε καθώς, παρά τις προσφορές, οι ρυθμοί κρατήσεων δεν δείχνουν εμφανή σημάδια σοβαρής ανάκαμψης μέχρι στιγμής.

Το χειρότερο για τους ξενοδόχους είναι πως η αγορά εμφανίζει αυτή την εικόνα σε μια περίοδο που βρίσκονται σε πλήρη εξέλιξη οι διαπραγματεύσεις με τους τουρ οπερέιτορ για τα συμβόλαια του 2020.

Στο σύνολό τους οι ξένοι τουρ οπερέιτορ φέρονται να προσέρχονται στις διαπραγματεύσεις με τους ξενοδόχους προτείνοντας μηδενικές αυξήσεις σε σύγκριση με το 2019. Τις σχετικές πληροφορίες από ξενοδοχειακές πηγές επιβεβαίωσε στο Euro2day.gr ο Γρηγόρης Τάσιος, πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ).

Ξενοδοχειακές πηγές από κύριους προορισμούς όπως η Κρήτη και η Ρόδος ανέφεραν την ίδια στιγμή στο Euro2day.gr πως μεμονωμένοι και μόνο ξενοδόχοι, με πολύ υψηλής ποιότητας προϊόν και ζήτηση, καταφέρνουν να διαπραγματεύονται αυξήσεις έως 2%.

Το momentum οριακής διόρθωσης που διαμορφώνεται φέτος στον ελληνικό τουρισμό πυροδοτεί μπαράζ προσφορών ακόμα και για την περίοδο αιχμής Ιουλίου-Αυγούστου. Ξενοδοχειακές πηγές, μάλιστα, προεξοφλούν πως η χρονιά θα κυλήσει με τις προσφορές να δίνουν τον τόνο σε όλους ανεξαιρέτως τους δημοφιλείς προορισμούς της χώρας.

Γνωστοί επιχειρηματίες του χώρου, ταυτόχρονα, εκφράζουν τον προβληματισμό τους για το αν το μπαράζ προσφορών θα αποδειχθεί αποτελεσματικό για τη σημαντική τόνωση των κρατήσεων. Η ανησυχία τους εδράζεται στο γεγονός πως η παράταση της κανονικής περιόδου εκπτώσεων για έγκαιρες κρατήσεις (early boοkings) έως τα τέλη Μαΐου (σ.σ. ενώ έληγαν τον Μάρτιο) δεν έφερε τα προσδοκώμενα αποτελέσματα.

Με κατώτερους του αναμενόμενου ρυθμούς κρατήσεων εμφανίζονται να κινούνται ακόμα προορισμοί όπως η Κρήτη, η Ρόδος αλλά και η Χαλκιδική. Ξενοδοχειακές πηγές από τα Δωδεκάνησα, μάλιστα, αναφέρουν πως η κίνηση στα ξενοδοχεία εμφανίζεται μειωμένη κατά 10% τον Μάιο, παρά το γεγονός πως οι εκπτώσεις που δόθηκαν από τους ξενοδόχους έφθασαν ακόμα και το 35% σε μονάδες πέντε αστέρων της Ρόδου.

Οι πιέσεις των τουρ οπερέιτορ, ωστόσο, δεν εξαντλούνται στην επιδίωξή τους να παγώσουν τις τιμές συμβολαίων του 2020 στα επίπεδα του 2019. Επεκτείνονται σε πρόσθετα οφέλη στην τρέχουσα χρονιά. Οι ίδιες ξενοδοχειακές πηγές επισημαίνουν πως οι πιέσεις «να δώσουν κάτι παραπάνω φέτος» τείνουν να γενικευθούν παρά το γεγονός πως η μείωση του ΦΠΑ εστίασης από 24% σε 13% είχε ως αποτέλεσμα να μειωθεί 0,5%-1,8% η τιμή του ξενοδοχειακού «πακέτου».

Η υστέρηση κρατήσεων, ωστόσο, που καταγράφουν οι τουρ οπερέιτορ σε όλες τις ευρωπαϊκές αγορές τους ωθεί να προσπαθήσουν να αναθερμάνουν τις κρατήσεις τους με κάθε τρόπο. Κι αυτό καθώς, πέραν των άλλων, ο αριθμός άδειων καθισμάτων στις πτήσεις τους είναι σημαντικός αυτή τη στιγμή. Έτσι, ζητούν από τους ξενοδόχους «να δώσουν κάτι ακόμα», προκειμένου να το προσφέρουν άμεσα ως δέλεαρ στους πελάτες τους. Σ’ αυτό το σημείο αρχίζει το μπρα ντε φερ με τους ξενοδόχους.

Παράγοντες του χώρου αναφέρουν πως τουρ οπερέιτορ προτείνουν ακόμα και να επισπεύσουν τη διαδικασία αποπληρωμής των ξενοδόχων για τη φετινή χρονιά, παίρνοντας ως αντάλλαγμα μείωση τιμών.

Οι ξενοδόχοι από την πλευρά τους κινούνται, πλέον, ως «ελεύθεροι σκοπευτές» (κατά αναφορά ξενοδόχου), προσπαθώντας να τονώσουν τις κρατήσεις με όποιον τρόπο αποδειχθεί πιο πρόσφορος. Έτσι, άλλοι ρίχνουν στο τραπέζι αναβάθμιση του πακέτου (π.χ. από ημιδιατροφή σε all inclusive) ή ρίχνουν τις τιμές τους σε επιλεγμένο τύπο ή αριθμό δωματίων τους.

Ο προβληματισμός των παραγόντων του χώρου βασίζεται στο γεγονός πως οι μεγάλες προσφορές επεκτείνονται στο δίμηνο αιχμής Ιουλίου-Αυγούστου. Γεγονός το οποίο προεξοφλούν πως θα μεταφραστεί με δυσμενή τρόπο στα φετινά οικονομικά στοιχεία των επιχειρήσεων του κλάδου.

Πληροφορίες του Euro2day.gr από τη Ρόδο αναφέρουν χαρακτηριστικά πως υπάρχουν ξενοδοχεία πέντε αστέρων που προσφέρουν αυτή τη στιγμή έκπτωση 30% σε τουρ οπερέιτορ για το δίμηνο Ιουλίου-Αυγούστου.