Η HSBC, φέρνει για πρώτη φορά στην Ελλάδα την παγκόσμια υπηρεσία HSBC Premier, η οποία αποτελείται από σειρά καινοτόμων προνομίων, σε συνδυασμό με εξυπηρέτηση υψηλών προδιαγραφών και στοχεύει στην κάλυψη ακόμα και των πιο ξεχωριστών απαιτήσεων του πελάτη Premier.

Επιπλέον, έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να εναρμονίζεται απόλυτα στον τρόπο ζωής του πελάτη και να λειτουργεί με βάση τις προσωπικές ανάγκες του, ευέλικτα και δυναμικά.

Η υπηρεσία HSBC Premier εξασφαλίζει στον πελάτη τρία βασικά προνόμια: προσωπική σχέση, προσωπική αναγνώριση και προσωπική ανταμοιβή. Πιο συγκεκριμένα, οι υπηρεσίες της HSBC Premier περιλαμβάνουν:

* Προσωπικό Συνεργάτη HSBC Premier. Με άξονα την προσωποκεντρική εξυπηρέτηση εξειδικευμένο στέλεχος της HSBC Premier βρίσκεται 24 ώρες το 24ωρο στη διάθεση του πελάτη, προτείνοντάς του τις ιδανικές λύσεις σε χρηματοοικονομικά θέματα και προσαρμοσμένες στις προσωπικές του ανάγκες.

* Προνομιακή τιμολόγηση για σειρά συναλλαγών μέσω της HSBC. Ο πελάτης της HSBC Premier έχει τη δυνατότητα να επιλέγει το είδος λογαριασμού που ανταποκρίνεται στο χρηματοοικονομικό προφίλ του. Μέσω των καταθετικών λογαριασμών HSBC Premier και με ανταγωνιστικά επιτόκια παρέχεται στο δικαιούχο η δυνατότητα υπερανάληψης, πραγματοποίησης αγοράς και πώλησης συναλλάγματος με την πιο ανταγωνιστική τιμολόγηση.

Επίσης, έχει τη δυνατότητα να λαμβάνει δωρεάν μηνιαία ενημέρωση για τον απόλυτο έλεγχο των συναλλαγών του. Στην περίπτωση εκτέλεσης πάγιων εντολών, παρέχεται από την Τράπεζα η δυνατότητα έκδοσης τραπεζικών επιταγών και αποστολής εμβασμάτων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό με προνομιακή μεταχείριση στους συγκεκριμένους τομείς συναλλαγών.

Παράλληλα, ο πελάτης της HSBC Premier μπορεί να γίνει κάτοχος της κάρτας αυτόματης εξυπηρέτησης HSBC Premier, αποκτώντας πρόσβαση στο παγκόσμιο δίκτυο ATM της HSBC και σε τρεις καταθετικούς λογαριασμούς στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, εντελώς δωρεάν.

* Διεθνείς υπηρεσίες που εξασφαλίζουν διαρκή κάλυψη των αναγκών τους σε όλο τον κόσμο. Αυτό σημαίνει ότι, σε περίπτωση ανάγκης ο πελάτης HSBC Premier, μπορεί μεταξύ άλλων, να κάνει επείγουσα ανάληψη μετρητών σε όλο τον κόσμο, να αντικαταστήσει άμεσα τη χαμένη του κάρτα, να πληροφορηθεί για διαθέσιμη ιατρική περίθαλψη ή νομική προστασία, να ζητήσει ακόμα και μεταφραστικές υπηρεσίες.

Επιπλέον, μέσω του κέντρου εξυπηρέτησης της υπηρεσίας HSBC Premier, μπορεί κανείς να στείλει το προσωπικό του μήνυμα στα αγαπημένα του πρόσωπα οποιαδήποτε στιγμή του 24ώρου.

Στο πλαίσιο των διεθνών υπηρεσιών, η HSBC Premier διευκολύνει με κάθε τρόπο τους πελάτες που πραγματοποιούν ένα ταξίδι, καθώς παρέχει πλήρη ενημέρωση σχετικά με αεροπορικές εταιρίες, πτήσεις και τιμές, ενώ κάνει και τις ανάλογες κρατήσεις.

Επίσης, η υπηρεσία HSBC Premier, προσφέρει και μια επιπλέον σειρά εξειδικευμένων παροχών όπως οι πληροφορίες ή κράτηση μιας αίθουσας συσκέψεων, διερμηνέα ή προσωρινό προσωπικό, φορητό υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο, ταχυμεταφορά εγγράφων, κ.α.

* Πιστωτική κάρτα HSBC Premier MasterCard: Οι χρήστες της υπηρεσίας HSBC Premier έχουν τη δυνατότητα να γίνουν κάτοχοι της κάρτας, απολαμβάνοντας παγκόσμια αποδοχή, ανταγωνιστικό επιτόκιο, προγράμματα επιβράβευσης, καθώς και σειρά από υπηρεσίες διεθνούς επιπέδου.

Συγκεκριμένα, ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας HSBC Premier έχει δωρεάν πρόσβαση σε δύο καταθετικούς λογαριασμούς, δωρεάν συνδρομή για πάντα, δωρεάν ταξιδιωτική και ιατρική ασφάλιση, νομική προστασία, καθώς επίσης και μοναδικά προνόμια με 24ωρη εξυπηρέτηση.

Μεταξύ άλλων, η πιστωτική κάρτα HSBC Premier δίνει τη δυνατότητα δωρεάν οδικής βοήθειας και παροχή υπηρεσιών τεχνικής βοήθειας.

Επίσης, προσφέρονται Lifestyle υπηρεσίες με δυνατότητα κρατήσεων εισιτηρίων αθλητικών και πολιτιστικών εκδηλώσεων κάθε είδους, αποστολής λουλουδιών σε όλη την Ελλάδα και ενημέρωσης σχετικά με τη διοργάνωση προσωπικών και επαγγελματικών εκδηλώσεων.

* Επενδυτικά προϊόντα και Στεγαστικά Δάνεια. Η υπηρεσία HSBC Premier καλύπτει οποιαδήποτε απαίτηση και ανάγκη μέσω σειράς εξειδικευμένων επενδυτικών προϊόντων και στεγαστικών δανείων για την αγορά οικοπέδου ή στέγης με τα καλύτερα ανταγωνιστικά επιτόκια της αγοράς.

Επιπλέον, ο Προσωπικός Συνεργάτης αναλαμβάνει την ενημέρωση σχετικά με όλες τις δυνατότητες που προσφέρει ένα στεγαστικό δάνειο από την HSBC, καθώς και για τη μεταφορά στεγαστικού δανείου από άλλη τράπεζα.

Τέλος, στο πλαίσιο των ιδιαίτερων παροχών και προνομίων, η υπηρεσία HSBC Premier διαθέτει την τηλεφωνική υπηρεσία HSBC Premier Priority Line (τηλεφωνική γραμμή 800 11 72000 ή στο 210 696 21 50), η οποία έχει δημιουργηθεί και στελεχωθεί με εξειδικευμένο προσωπικό για την αποκλειστική εξυπηρέτηση των πελατών Premier 24 ώρες το 24ωρο.