Η Alpha Bank ανακοινώνει την καθιέρωση και εφαρμογή του Εθελοντικού Κώδικα Συμπεριφοράς κατά την προσυμβατική ενημέρωση των πελατών που ενδιαφέρονται για τη λήψη στεγαστικών δανείων, σύμφωνα με την απόφαση των Ευρωπαϊκών Ενώσεων Πιστωτικού Τομέα και των Ευρωπαϊκών Ενώσεων Καταναλωτών.

Oπως επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση, σκοπός της εφαρμογής του Εθελοντικού Κώδικα είναι η παροχή διάφανης και συγκρίσιμης πληροφορήσεως προς τον υποψήφιο πελάτη στεγαστικού δανείου τόσο σε γενικό όσο και σε εξατομικευμένο επίπεδο.

Για την παροχή γενικών πληροφοριών δημιουργήθηκε ενημερωτικό φυλλάδιο, το οποίο θα διατίθεται σε όλα τα Καταστήματα της Τραπέζης, ενώ εξατομικευμένες πληροφορίες θα παρέχονται, εν είδει προσφοράς, στους ενδιαφερομένους με τη συμπλήρωση ειδικού εντύπου από τους αρμόδιους λειτουργούς των Καταστημάτων της Alpha Bank.