Για κάθε άνθρωπο, η αναγνώριση είναι ένα συν στη ζωή του, ενίοτε δε, τον ενθαρρύνει να βελτιώνεται σε επαγγελματικό επίπεδο. Δυστυχώς όμως σε αρκετές επιχειρήσεις, οι διευθυντές σπαταλούν πολύ από τo χρόνο τους λειτουργώντας παρεμβατικά και αντιμετωπίζοντας προβλήματα με αποτέλεσμα να μην αφιερώνουν πάντα αρκετό χρόνο και προσοχή για να προσδιορίσουν ποιοι εργαζόμενοι έχουν τη μεγαλύτερη αξία για τις επιχειρήσεις τους.
Γι’ αυτό λοιπόν, μέσα στα πλαίσια της μονάδας σας, καταρτίστε μια λίστα με τα άτομα που:
• ηγούνται επίσημα ή ανεπίσημα των υπολοίπων,
• φέρνουν συνεχώς άριστα αποτελέσματα,
• συνεισφέρουν με πρακτικές και πολύτιμες νέες ιδέες,
• απαιτούν ελάχιστη ή και καθόλου επίβλεψη για να φέρουν εις πέρας τα καθήκοντά τους,
• διευκολύνουν το έργο των υπολοίπων,
• διαθέτουν μοναδικές γνώσεις και δεξιότητες, τις οποίες θα ήταν δαπανηρό και χρονοβόρο να αντικαταστήσετε, και
• θα μπορούσαν να κάνουν μεγάλη ζημιά στην εταιρία αν προχωρούσαν σε έναν άμεσο ανταγωνιστή της.
Οι διευθυντές κατά γενικό κανόνα δίνουν ακόμη λιγότερη προσοχή στην τμηματοποίηση των εργαζομένων. Προσέξτε λοιπόν τα τμήματα των εργαζομένων στην επιχείρησή σας που:
• είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρηση, αλλά παρουσιάζουν ελλείψεις,
• δημιουργούν τη μεγαλύτερη αναστάτωση όταν την εγκαταλείπουν,
• η στελέχωση και η εκπαίδευσή τους κοστίζουν περισσότερο,
• αποτελούν τo συνδετικό κρίκο με τους πελάτες της εταιρείας, και
• λειτουργούν ως σημαντικοί «κόμβοι» μεταφοράς πληροφοριών στα πλαίσια της εταίρας.
Όταν αναγνωρίσετε τους μεμονωμένους εργαζομένους και τα τμήματα των εργαζομένων που έχουν την υψηλότερη αξία, βεβαιωθείτε ότι λαμβάνουν τη μερίδα του λέοντος από τους πόρους που διαθέτετε για τη διατήρηση του προσωπικού σας, αλλά και της προσοχής σας.
Απλά πράγματα θα πείτε, όχι όμως πάντα αυτονόητα...