Ουδέποτε έχει διαμοιράσει ή πουλήσει τα δεδομένα που συλλέγονται από τον φωνητικό βοηθό Siri, ή τα χρησιμοποίησε για τη δημιουργία προφίλ για σκοπούς μάρκετινγκ, διευκρίνισε με ανακοίνωσή της η Apple.
Όπως αναφέρει το διεθνές ειδησεογραφικό πρακτορείο Reuters, η ανακοίνωση αυτή έρχεται λίγες ημέρες μετά τον διακανονισμό μιας υπόθεσης στην οποία αντιμετώπισε τέτοιες κατηγορίες.
Η αμερικανική τεχνολογική εταιρεία κατέβαλε την περασμένη εβδομάδα 95 εκατ. δολάρια προκειμένου να διευθετήσει μια ομαδική αγωγή, στην οποία οι ενάγοντες ισχυρίζονταν ότι κατέγραφε συστηματικά τις ιδιωτικές συνομιλίες τους αφού ενεργοποιούσαν ακούσια τον βοηθό Siri και γνωστοποιούσε τις συνομιλίες αυτές σε τρίτους, όπως σε διαφημιστές. Οι φωνητικοί βοηθοί συνήθως αντιδρούν όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν «κοινότυπες λέξεις» όπως «Hey, Siri».
Από τη μεριά της, η εταιρεία αρνήθηκε αυτούς τις κατηγορίες και δεν τις αποδέχθηκε στον διακανονισμό την περασμένη εβδομάδα, στο πλαίσιο του οποίου δεκάδες εκατομμύρια πελάτες της Apple ενδέχεται να λάβουν έως και 20 δολάρια ανά συσκευή με δυνατότητα χρήσης του βοηθού Siri, όπως τα iPhones και τα Apple Watches.
«Η Apple δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ δεδομένα της λειτουργίας Siri για τη δημιουργία προφίλ για σκοπούς μάρκετινγκ, δεν τα διέθεσε ποτέ για διαφήμιση και δεν τα πούλησε ποτέ σε κανέναν για οποιονδήποτε σκοπό», υποστήριξε στην ανακοίνωσή της.
Η εταιρεία εξέδωσε τη δήλωση μετά την ερμηνεία του διακανονισμού από χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σχολιαστές, υποστηρίζοντας ότι οι κατηγορίες έχουν υπόσταση.
Στην ανακοίνωσή της, η εταιρεία με έδρα το Κουπερτίνο της Καλιφόρνιας ανέφερε ότι ορισμένες λειτουργίες απαιτούν την εισαγωγή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο από τους servers της Apple και μόνο σε τέτοιες περιπτώσεις ο βοηθός Siri χρησιμοποιεί όσο το δυνατόν λιγότερα δεδομένα για να παρέχει ένα ακριβές αποτέλεσμα.
«Η Apple δεν διατηρεί τις ηχογραφήσεις των αλληλεπιδράσεων του Siri, εκτός εάν οι χρήστες επιλέξουν ρητά να βοηθήσουν στη βελτίωση του Siri, και ακόμη και τότε, οι ηχογραφήσεις χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό», αναφέρει η Apple, προσθέτοντας ότι θα συνεχίσει να αναπτύσσει τεχνολογίες για να κάνει τον βοηθό Siri ακόμη πιο ιδιωτικό.
Παρόμοια αγωγή εκ μέρους των χρηστών του Voice Assistant της Google εκκρεμεί στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σαν Χοσέ της Καλιφόρνιας. Οι ενάγοντες εκπροσωπούνται από τα ίδια δικηγορικά γραφεία με την υπόθεση της Apple.