Με αφορμή τη νέα προσπάθεια παρεμπόδισης της λειτουργίας της εφαρμογής FREENOW στο Ηράκλειο της Κρήτης, η οποία απορρίφθηκε σε πρώτο στάδιο από το αρμόδιο δικαστήριο, η εταιρεία έκανε την ακόλουθη δήλωση:
«Από την ημέρα της ίδρυσης μας, πριν 13 χρόνια, όταν οι πρώτοι οδηγοί φόρεσαν περήφανα τα αυτοκόλλητά μας στις πόρτες τους, η αγορά ταξί στην Ελλάδα δεν ήταν ποτέ πια ίδια. Με τη δέσμευσή μας στις ποιοτικές υπηρεσίες και τη δίκαιη τιμολόγηση, έχουμε διευκολύνει εκατομμύρια επιβάτες στις μετακινήσεις τους, εξασφαλίζοντας άνεση και ασφάλεια. Ταυτόχρονα, έχουμε δώσει τη δυνατότητα σε χιλιάδες επαγγελματίες οδηγούς ταξί να αυξήσουν τα κέρδη τους. Σήμερα, η FREENOW συνεχίζει να καταρρίπτει ιστορικά ρεκόρ μήνα με τον μήνα.
Μετά την Αττική και τη Θεσσαλονίκη, η εφαρμογή μας εγκαινίασε τον περασμένο Σεπτέμβριο τη λειτουργία της στο Ηράκλειο της Κρήτης. Ντόπιοι και τουρίστες, απέκτησαν μια σύγχρονη εφαρμογή κλήσης ταξί και χιλιάδες από αυτούς τη χρησιμοποίησαν αμέσως, εκμεταλλευόμενοι τη νόμιμη τιμολόγηση, την αξιοπιστία και τη συνολική ποιότητα των υπηρεσιών της εφαρμογής.
Παράλληλα, οι επαγγελματίες οδηγοί ταξί του Ηρακλείου απέκτησαν έναν πρόσθετο τρόπο ενίσχυσης του εισοδήματός τους, καθώς επιπλέον των συνεργασιών που είχαν ήδη, μπορούσαν πλέον να δέχονται αιτήματα διαδρομών, όχι μόνο από τους κατοίκους της πόλης, αλλά και από τους εκατομμύρια χρήστες της FREENOW από 9 διαφορετικές Ευρωπαϊκές χώρες. Μόνο το περασμένο καλοκαίρι, εξασφαλίσαμε περισσότερες από 500.000 διασυνοριακές διαδρομές ενισχύοντας τους επαγγελματίες οδηγούς ταξί στην Ελλάδα. Μετά από 8 μήνες λειτουργίας, η εφαρμογή στο Ηράκλειο Κρήτης έχει ήδη αποκτήσει μια σημαντική θέση στις καθημερινές μετακινήσεις των κατοίκων και των επισκεπτών της πόλης.
Παρόλα αυτά, δεν μοιράζονται όλοι τη δική μας αποστολή για μικρούς χρόνους αναμονής, διαφάνεια στην τιμολόγηση και έμφαση στην ποιότητα των υπηρεσιών, για τους επιβάτες και τους επαγγελματίες οδηγούς ταξί. Για άλλη μια φορά κληθήκαμε να αποδείξουμε ότι είμαστε υπέρ των οδηγών, που προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες και πως η λειτουργία μας στην Ελλάδα είναι σύννομη. Και τα καταφέραμε. Δεν θα κουραστούμε να υπερασπιζόμαστε τους σωστούς επαγγελματίες οδηγούς ταξί και τα δικαιώματα των επιβατών.
Είναι όμως καιρός και η Πολιτεία να εκσυγχρονίσει επιτέλους τη νομοθεσία για τις ψηφιακές πλατφόρμες. Η καινοτομία που προάγει την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα και την ανάπτυξη πρέπει να προστατεύεται».