Την επανάσταση στον κλάδο της υπόδησης φέρνει για ακόμη μία φορά η ελληνική startup SafeSize, η οποία στο κέντρο Ανάπτυξης και Καινοτομίας που λειτουργεί στην Αθήνα δημιούργησε ένα καινοτόμο προϊόν που ήδη έχει κεντρίσει το ενδιαφέρον του κλάδου σε παγκόσμιο επίπεδο.
Πρόκειται για το Digital Sales Assistant, τον «έξυπνο» Αυτόνομο Ηλεκτρονικό Πωλητή ο οποίος έρχεται να δώσει λύση στις προκλήσεις της εποχής όπως η έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού αλλά και η ανάγκη για συνεχή εκπαίδευση.
Πρόκειται για το νέο προϊόν της SafeSize, της εταιρείας τεχνολογίας που βοηθάει τους καταναλωτές να επιλέξουν παπούτσια με τέλεια εφαρμογή σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα και που πρόσφατα «έκλεισε» γύρο χρηματοδότησης ύψους 14 εκατ. ευρώ.
Αυτή τη στιγμή, ο Αυτόματος Ηλεκτρονικός Πωλητής της SafeSize έχει λανσαριστεί πιλοτικά σε δύο μεγάλες αλυσίδες αθλητικών ειδών στο εξωτερικό και πιο συγκεκριμένα σε καταστήματα στην Ολλανδία και Ιρλανδία. Είναι μια παγκόσμια καινοτομία και το πρώτο προϊόν σε αυτή την κατηγορία, με πολύ μεγάλη προοπτική ανάπτυξης.
Σχεδιασμένο στο κέντρο Ανάπτυξης και Καινοτομίας της εταιρείας στην Αθήνα, το Digital Sales Assistant είναι ένας «έξυπνος» Αυτόνομος Ηλεκτρονικός Πωλητής ο οποίος έρχεται να φέρει νέα εποχή στον τρόπο που πωλούνται και αγοράζονται τα παπούτσια.
Όπως χαρακτηριστικά είπε ο Άγγελος Σταυράκης, ιδρυτής και CEO της SafeSize, στόχος του νέου προϊόντος δεν είναι να αντικαταστήσει τους πωλητές μειώνοντας τις θέσεις εργασίας, αλλά συνδυαστικά με τη φυσική παρουσία να μειώσεις τις απώλειες σε πωλήσεις λόγω μεγάλης κίνησης.
Ο Αυτόματος Ηλεκτρονικός Πωλητής, βασισμένος σε Τεχνητή Νοημοσύνη, είναι σχεδιασμένος να προσφέρει προσωποποιημένες προτάσεις παπουτσιών στους καταναλωτές συνδυάζοντας τα δεδομένα του ποδιού τους (3D Foot Scan) και τις προσωπικές τους προτιμήσεις με το διαθέσιμο στοκ παπουτσιών του εκάστοτε καταστήματος. Αυτή η καινοτομία αναμένεται να φέρει μεγάλες αλλαγές στην εμπειρία του καταναλωτή, δίνοντάς του πλέον τον απόλυτο έλεγχο σε όλο το αγοραστικό ταξίδι, και στα λειτουργικά κόστη των καταστημάτων αφού θα μπορούν να προτείνουν και να πωλούν παπούτσια χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία εξειδικευμένου πωλητή.
Με το λανσάρισμα του Digital Sales Assistant, η SafeSize έχει απώτερο σκοπό να αλλάξει τον τρόπο που τα παπούτσια κατασκευάζονται, πωλούνται και απορρίπτονται, συμβάλλοντας θετικά προς ένα βιώσιμο μέλλον.
«Η παγκόσμια αγορά παπουτσιών, που ξεπερνάει τα 300 δισεκατομμύρια ευρώ, αντιμετωπίζει ένα βασικό πρόβλημα: Ποιο είναι το σωστό μέγεθος παπουτσιού; Αυτό το ερώτημα οδηγεί σε απώλεια πωλήσεων δεκάδων δισεκατομμυρίων κάθε χρόνο, σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα και σε επιστροφές παπουτσιών που αυξάνουν σημαντικά το κόστος των λιανεμπορικών επιχειρήσεων, δημιουργούν αρνητική εμπειρία στους καταναλωτές και επιβαρύνουν το περιβάλλον μέσω της άσκοπης παραγωγής και διακίνησης παπουτσιών», λέει μιλώντας στο Euro2day.gr ο Άγγελος Σταυράκης, ιδρυτής και CEO της SafeSize.
Παράλληλα επισημαίνει ότι οι έμποροι λιανικής υποδημάτων σε φυσικά καταστήματα αντιμετωπίζουν επιπλέον προκλήσεις όπως:
- Έλλειψη εργατικού δυναμικού και συνεχώς αυξανόμενο κόστος προσωπικού
- Συχνές αλλαγές στο προσωπικό του καταστήματος που δημιουργούν ασυνέπειες στην προσέγγιση των πωλήσεων και συνεχή ανάγκη για εκ νέου κατάρτιση
- Πολυπλοκότητα των θεμάτων τεχνολογίας παπουτσιών που απαιτεί πολλές γνώσεις και έχει ως αποτέλεσμα την ανάγκη για συνεχή επανεκπαίδευση του προσωπικού για την οικοδόμηση της απαιτούμενης τεχνογνωσίας, των προϊόντων και της επωνυμίας
- Οι σύγχρονοι καταναλωτές προτιμούν όλο και περισσότερο τεχνολογικές λύσεις και ηλεκτρονικές εμπειρίες μέσα στα φυσικά καταστήματα
- Τα λειτουργικά κόστη των φυσικών καταστημάτων ολοένα και αυξάνονται
- Η διατήρηση του στοκ επιβαρύνει τους εμπόρους σε διάφορα επίπεδα
Υπενθυμίζεται ότι η Safe Size άντλησε πρόσφατα 14 εκατ. ευρώ σε γύρο χρηματοδότησης στον οποίο συμμετείχε το Ταμείο Φαιστός. Σύμφωνα με πληροφορίες, στον γύρο χρηματοδότησης συμμετείχε και ένας μεγάλος παίκτης του λιανεμπορίου στον κλάδο της υπόδησης, ο οποίος εισήλθε στο μετοχικό κεφάλαιο ως στρατηγικός επενδυτής. Παράλληλα, στον γύρο συμμετείχαν και υφιστάμενοι επενδυτές του εξωτερικού, όπως το ολλανδικό Convent Capital και η 3TS Capital Partners.
Η SafeSize έχει αναπτύξει το σύστημα 3D foot scanner, μέσω του οποίου δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να βρουν παπούτσια στα… μέτρα τους, βοηθώντας παράλληλα τις επιχειρήσεις λιανεμπορίου να περιορίσουν τα κόστη από τις επιστροφές υποδημάτων, σε περίπτωση που οι καταναλωτές δεν είναι ικανοποιημένοι με τις αγορές τους. Με το εγχείρημά της, η εταιρεία φιλοδοξεί να δώσει μία λύση σε ένα πρόβλημα που δημιουργεί «τρύπα» στα έσοδα των επιχειρήσεων.
Το σύστημα ήδη είναι εγκατεστημένο σε 2.500 φυσικά καταστήματα σε 50 χώρες παγκοσμίως (Intersport, Decathlon, Sports Direct, Super Sports Xebio κ.α.), με την εταιρεία να αναπτύσσει παράλληλα εφαρμογή, μέσω της οποίας ο καταναλωτής μπορεί να σκανάρει το πόδι του με το κινητό του τηλέφωνο, προκειμένου να βρει το σωστό μέγεθος παπουτσιού, στο πλαίσιο των ηλεκτρονικών του αγορών.
Η εταιρεία δεν έχει εικόνα μόνο από το ψηφιακό αποτύπωμα του ποδιού των καταναλωτών, αφού διαθέτει και ένα σύστημα το οποίο σκανάρει το εσωτερικό όλων των παπουτσιών για κάθε μοντέλο και brand, «δημιουργώντας 3D απεικονίσεις με τις ακριβείς διαστάσεις όλων των παπουτσιών». Κάθε χρόνο σκανάρονται πάνω από 2 εκατομμύρια παπούτσια, από αθλητικά μέχρι γόβες, σε μία από τις 9 εγκαταστάσεις της εταιρείας σε Ευρώπη, Ασία και Αμερική.