Φωνητικές κλήσεις και σταθερή τηλεφωνία εκτοξεύθηκαν την εποχή των lockdown δείχνοντας την ανάγκη των ανθρώπων για επικοινωνία αφήνοντας πίσω τα μηνύματα που χαρακτηρλιζοντα απρόσωπα.
Όπως αναφέρεται χαρακτηριστικά οι ιδιαίτερες συνθήκες που επικράτησαν, λόγω της πανδημίας Covid-19 και των περιοριστικών μέτρων που εφαρμόστηκαν, επηρέασαν αρνητικά την ελληνική οικονομία, με τον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών να έχει μικρότερες απώλειες συγκριτικά με άλλους τομείς και τον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών να παρουσιάζει συνολικά μικρή άνοδο.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της αγορά τηλεπικοινωνιών και ταχυδρομείων για το 2020 σημειώθηκε αύξηση 8,7% σε σχέση µε το 2019 της εξερχόμενης κίνησης από σταθερό τηλέφωνο η οποία διαμορφώθηκε στα 14,5 δισ. λεπτά λόγω της σημαντικής αύξησης της διάρκειας των εθνικών κλήσεων προς σταθερά και κινητά τηλέφωνα.
Οι γραμμές σταθερής τηλεφωνίας ανήλθαν σε 4.859.182, με τη διείσδυση να φθάνει στο 45,3% επί του πληθυσμού
Στην κινητή τηλεφωνία καταγράφονται 30,5 δισ. λεπτά όγκος φωνητικών κλήσεων, αύξηση 6,3% σε σχέση µε το 2019 και 2,2δισ. SMS, μείωση 6,1% σε σχέση µε το 2019. Οι ενεργές συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας ανήλθαν σε 11,4 εκατ., παρουσιάζοντας μείωση 4,1% σε σχέση με το 2019.
Ο κύκλος εργασιών του κλάδου ήταν 4,8 δισ. ευρώ, παρουσιάζοντας μείωση 3,4% σε σχέση με το 2019, με τα έσοδα από τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες να καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο ποσοστό (86,8%). Η συμβολή του κύκλου εργασιών του κλάδου στο ΑΕΠ της Ελλάδας κυμάνθηκε στο 2,9%.
Οι επενδύσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών αυξήθηκαν κατά 38%, γεγονός που αποδίδεται κυρίως στη χορήγηση δικαιωμάτων χρήσης ραδιοσυχνοτήτων στις ζώνες 700 MHz, 2 GHz, 3400-3800 MHz και 26 GHz, με σκοπό την ανάπτυξη δικτύων κινητών επικοινωνιών 5ης γενιάς (5G).
Η χρήση των δικτύων κινητών επικοινωνιών χαρακτηρίστηκε από την εντυπωσιακή άνοδο κατά 68% στη χρήση υπηρεσίας δεδομένων, φθάνοντας τα 379 εκατ. GΒ έναντι των 225 εκατ. GΒ το 2019, καθώς και την αύξηση των λεπτών ομιλίας εντός της Ελλάδας κατά 6,3%. Αντίθετα, ο συνολικός αριθμός των σύντομων γραπτών μηνυμάτων (SMS) μειώθηκε κατά 6,1%.
Αγορά ταχυδρομικών υπηρεσιών
Ο κύκλος εργασιών των ταχυδρομικών επιχειρήσεων παρουσίασε άνοδο, καθώς διαμορφώθηκε σε 645 εκατ. ευρώ, έναντι 637 εκατ. το 2019. Η πανδημία Cοvid-19 προκάλεσε αλματώδη αύξηση στη ζήτηση υπηρεσιών ταχυμεταφορών, με αποτέλεσμα οι επιχειρήσεις με Γενική Άδεια να βελτιώσουν κατά 17% τον κύκλο εργασιών τους, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.
Αντίθετα, ο κύκλος εργασιών του Φορέα Παροχής Καθολικής Υπηρεσίας (ΦΠΚΥ) παρουσίασε πτώση κατά 15%, γεγονός που αποδίδεται, μεταξύ άλλων, στους περιορισμούς που επέφερε η πανδημία στις συναλλαγές με φυσική παρουσία και στις διεθνείς μεταφορές.
Τα έσοδα της ελληνικής ταχυδρομικής αγοράς παρουσίασαν αύξηση κατά 5,8% σε σχέση με το 2019, φθάνοντας τα 596,5 εκατ. ευρώ, προερχόμενα από τη διακίνηση 328,7 εκατ. αντικειμένων, μειωμένων κατά 5,1% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά.
Tο μερίδιο εσόδων του ΦΠΚΥ στη συνολική αγορά μειώθηκε στο 25,1% από 30,9% το 2019, ενώ παράλληλα, αυξήθηκε το μερίδιο των επιχειρήσεων ταχυμεταφορών στο 71,8% από 65,4% την προηγούμενη χρονιά. Το μερίδιο των επιχειρήσεων με Ειδική Άδεια παρουσίασε μείωση στο 3,1% από 3,7% το 2019.
Το μερίδιο των δεμάτων-μικροδεμάτων σημείωσε αύξηση στο σύνολο του πλήθους αλλά και των εσόδων των διακινούμενων ταχυδρομικών αντικειμένων, φθάνοντας το 21,9% και το 56,8%, αντίστοιχα.
Η διακίνηση ταχυδρομικών αντικειμένων εντός της χώρας (89%) απέφερε το μεγαλύτερο ποσοστό των εσόδων της ελληνικής ταχυδρομικής αγοράς (67%).
Στην αγορά των ταχυμεταφορών εισήλθαν 75 νέες επιχειρήσεις, διαμορφώνοντας το σύνολο των επιχειρήσεων με Γενική Άδεια σε 591.